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Les critiques de G2 rapportent que Jira excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score nettement plus élevé par rapport à Bugzilla. Les utilisateurs apprécient ses capacités robustes de gestion de projet, notant des fonctionnalités telles que la possibilité de gérer plusieurs projets et échéances en un seul endroit, ce qui améliore la collaboration et la productivité de l'équipe.
Les utilisateurs disent que l'interface utilisateur de Jira est intuitive et efficace, facilitant la visualisation et le filtrage des bugs par diverses catégories telles que les tâches à faire, en cours et terminées. Ce niveau d'organisation aide à rationaliser les flux de travail, une fonctionnalité que beaucoup trouvent manquante dans Bugzilla, qui, bien que simple à naviguer, n'offre pas la même profondeur de catégorisation.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Jira est rapide et convivial, avec un assistant d'intégration intuitif qui aide les nouveaux utilisateurs à démarrer sans tracas. En revanche, les utilisateurs de Bugzilla ont noté des défis lors de la configuration, indiquant qu'il peut nécessiter plus de temps et d'efforts pour être configuré efficacement.
Selon des avis vérifiés, Jira se distingue par la qualité de son support, les utilisateurs soulignant un service client réactif et des ressources utiles. Bugzilla, bien qu'apprécié pour sa nature open-source, a reçu des retours indiquant que son support pourrait être plus robuste, certains utilisateurs se sentant moins soutenus dans leurs efforts de dépannage.
Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités d'analyse de Jira sont très appréciées, permettant aux équipes de suivre efficacement les progrès et les performances. C'est un avantage notable par rapport à Bugzilla, où les utilisateurs ont exprimé le désir de disposer de capacités d'analyse plus avancées pour mieux comprendre leurs processus de suivi et de résolution des bugs.
Les critiques mentionnent que les deux outils sont gratuits à utiliser au niveau d'entrée, ce qui en fait des options accessibles pour les équipes. Cependant, l'ensemble de fonctionnalités étendu de Jira et ses notes de satisfaction plus élevées suggèrent qu'il peut offrir une solution plus complète pour les équipes cherchant à améliorer leurs efforts de gestion de projet et de suivi des bugs par rapport à l'interface plus simple de Bugzilla.
Bugzilla vs Jira
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Jira plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Jira dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Jira répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bugzilla.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Jira est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jira à Bugzilla.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bugzilla
Open Source
Gratuit
Bugzilla est un logiciel libre, sous licence gratuite selon la Mozilla Public License.
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Je suis testeur de logiciels, puis-je utiliser Bugzilla pour tester des logiciels ?
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PA
Vous pouvez utiliser Bugzilla pour suivre les bugs/problèmes concernant un certain logiciel que vous avez développé. Il peut être utilisé par les...Lire la suite
intégration
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PR
Oui, vous devriez pouvoir le faire, selon votre environnement d'hébergement. Bugzilla dispose d'une API assez robuste, vous pouvez donc créer des scripts qui...Lire la suite
Pourquoi Bugzilla
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PR
Je pense que Bugzilla a un objectif très défini, et de nombreux utilisateurs et entreprises recherchent des outils capables de gérer plusieurs tâches. Je...Lire la suite
Vous permet de configurer votre projet selon le processus agile de votre équipe/entreprise. Vous pouvez voir ce qui est prévu dans le sprint, où en sont les...Lire la suite
Comment Jira transforme-t-il les pratiques de gestion de projet dans les équipes de développement logiciel agile ?
8 commentaires
VC
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