Avis et détails du produit Trac

Trac semblait être un produit très complexe à un stade où nous décidions de l'utiliser comme notre système SCM/PM pour le développement logiciel. De plus, Trac a de nombreuses intégrations avec des systèmes externes et certains modules prometteurs comme le client Subversion/GIT et le composant Wiki. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur de Trac est obsolète et peu intuitive, donc elle est difficile à utiliser pour les utilisateurs normaux aujourd'hui. Le client SVN/Git n'est pas aussi fonctionnel que TortoiseSVN ou d'autres. De plus, certains utilisateurs ont commencé à utiliser d'autres produits au lieu d'utiliser Trac, donc la collaboration entre eux n'était pas aussi bonne que prévu. Certains modules étaient trop compliqués à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'installation est rapide et nécessite peu de ressources. Exécuter plusieurs instances sur un seul petit serveur ne pose aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La modification des tickets est assez fastidieuse, joindre des fichiers ou des captures d'écran nécessite beaucoup de clics par rapport à d'autres systèmes de suivi de bugs plus modernes comme Atlassian JIRA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de Git et des pages Wiki est bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un outil de plus dans la liste et la liste s'allonge Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il était open source et avait une communauté dynamique pour le soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop compliqué. Trop d'options à régler avant de pouvoir commencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les plugins Python permettent une flexibilité et une adaptation considérables aux besoins de l'entreprise, à condition d'avoir suffisamment de temps pour apporter ces modifications.

Python est un excellent langage à implémenter et un excellent choix pour rendre Trac accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation nécessite du travail et les contrôles d'administration ne sont pas toujours clairs pour décrire quel est l'effet réel par rapport à l'effet prévu.

La documentation sur le site web n'est pas toujours complète pour la version de Trac que vous pourriez utiliser. Mais chaque page permet à l'utilisateur de passer à différentes versions de Trac en ce qui concerne la documentation, donc c'est un avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser en tant qu'utilisateur et entièrement traçable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur, c'est généralement gérable ; cependant, il semble que cela pose des problèmes pour le personnel informatique. De plus, il est difficile de trouver des ressources en ligne pour aider avec les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois qu'un flux de travail est défini (correctement), Trac peut vous permettre d'avoir un tableau de bord décent pour consulter la liste actuelle des problèmes et des priorités. C'est extensible et dispose d'un composant wiki intégré afin que vous puissiez mettre les connaissances communes du projet au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trac ressemble, sent et agit comme un projet d'ingénierie. Il y a 10 ans, il ressemblait à une interface web vieille de 5 ans. Aujourd'hui, il crie non pas pour un lifting, mais pour une refonte complète de l'interface utilisateur. C'est beaucoup trop facile de faire une erreur avec le processus trop cryptique de création de flux de travail de tickets, et quand les choses ne fonctionnent pas correctement, il est difficile de garder l'équipe engagée dans l'outil, cela peut rapidement créer plus de travail qu'il n'en remplace. ...cela dit, il n'oublie pas comme le font les humains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur de billetterie facile à utiliser aide à encourager même les non-développeurs à contribuer aux demandes de fonctionnalités et aux rapports de bogues, tout en les aidant à se former à la coordination des changements progressifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le langage de programmation choisi pour la plateforme (Python, plutôt qu'un PHP plus omniprésent) peut rendre l'auto-hébergement un peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de plugins, construits avec Python, assez bien documentés et personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Semble daté, le développement semble très lent et certaines fonctionnalités clés (prise en charge de git) ne sont prises en charge que par des modifications après installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes développeurs ont suggéré d'utiliser cet outil, et il y avait certainement des éléments qui nous manquaient dans notre système actuel. Cela a pris du temps pour être mis en place, mais cela fonctionne bien pour nous maintenant. Particulièrement utile est la fonctionnalité wiki. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous installez cela, vous devez avoir quelqu'un de très technique pour l'administrer. Le plus gros problème que j'ai eu personnellement est qu'il n'y a tout simplement pas beaucoup de documentation ou de support disponible, donc nous sommes un peu livrés à nous-mêmes. C'est bien pour l'instant, mais je ne sais pas comment ce sera à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.