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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.9% des avis)
Petite entreprise (78.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $135.00 15 Users Par mois
Gratuit
Brightmetrics
Note
(130)4.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $135.00 15 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5Whatagraph
Note
(277)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que l'"Interface de Rapports" de Whatagraph est notée à 8,9, mais les critiques mentionnent que Brightmetrics excelle avec un score de 9,2, soulignant son design plus intuitif et sa facilité de navigation.
- Les critiques mentionnent que Brightmetrics offre une "Qualité du Support" supérieure avec un score de 9,8 comparé à celui de 8,9 de Whatagraph, indiquant que les utilisateurs trouvent le service client de Brightmetrics plus réactif et utile.
- Les utilisateurs de G2 notent que Brightmetrics brille dans la "Mise à Jour en Temps Réel" avec un score de 9,3, tandis que le score de 8,3 de Whatagraph suggère que les utilisateurs rencontrent des retards dans les actualisations de données, impactant la prise de décision en temps opportun.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la "Facilité d'Installation" de Whatagraph est notée à 8,1, ce qui est inférieur au 9,3 de Brightmetrics, indiquant que les utilisateurs trouvent Brightmetrics plus facile à mettre en œuvre et à configurer selon leurs besoins.
- Les critiques mentionnent que les "Tableaux de Bord" de Brightmetrics, avec un score de 9,6, sont significativement supérieurs à ceux de Whatagraph, notés à 8,8, les utilisateurs appréciant les options personnalisables et l'attrait visuel des fonctionnalités de tableau de bord de Brightmetrics.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités "IA Générative" de Whatagraph, telles que la "Génération de Texte par IA" et la "Résumé de Texte par IA", obtiennent respectivement des scores de 8,1 et 8,3, tandis que Brightmetrics surpasse avec des scores de 9,1 et 9,2, montrant ses capacités avancées dans l'automatisation de la génération de rapports.
Brightmetrics vs Whatagraph
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Brightmetrics plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Brightmetrics dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Brightmetrics répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatagraph.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Brightmetrics est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Brightmetrics à Whatagraph.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Brightmetrics
Genesys
À partir de $135.00
15 Users Par mois
Brightmetrics Analytics Historiques pour Genesys offre des informations sur les performances, avec des Analyses en Temps Réel optionnelles pour des données à jour.
- Minimum de 15 agents requis.
- À partir de 9 $/mois par utilisateur ou 1620 $/an pour 15 utilisateurs ou plus.
Whatagraph
Free
Gratuit
Découvrez la nouvelle façon d'intelligence marketing avec vos canaux essentiels.
- 5 crédits
- Intégrations essentielles
- Modèles préfabriqués et transformations de données
Essai gratuit
Brightmetrics
Essai gratuit disponible
Whatagraph
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.5
85
8.7
187
Facilité d’utilisation
9.3
87
8.9
189
Facilité d’installation
9.3
56
8.3
114
Facilité d’administration
9.4
60
8.6
109
Qualité du service client
9.8
82
8.9
184
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
63
8.7
107
Orientation du produit (% positif)
9.6
81
9.0
160
Fonctionnalités
Rapports
9.2
58
8.9
93
9.1
49
8.2
29
9.4
54
9.0
95
9.1
37
Fonction non disponible
9.6
61
8.8
93
Libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique avancée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de construction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.2
58
8.9
93
9.1
49
8.2
29
9.4
54
9.0
95
9.1
37
Fonction non disponible
9.6
61
8.8
93
Rapports
9.1
47
8.8
36
9.2
44
9.0
33
8.9
37
8.7
30
IA générative
8.8
17
8.3
11
8.9
17
8.5
11
Visualisation
9.3
43
8.8
36
9.0
31
Fonction non disponible
9.5
46
8.6
35
9.1
40
8.9
30
Mises à jour des données
8.9
38
8.3
30
9.2
44
8.4
31
Collaboration
9.1
41
8.9
31
8.8
31
8.3
29
8.9
30
Fonction non disponible
Mises à jour des données
9.4
43
8.6
71
9.3
56
8.8
82
9.3
53
8.6
82
Marché Genesys AppFoundryMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.9
73
Pas assez de données disponibles
9.2
83
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
73
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
67
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
8.8
81
Pas assez de données disponibles
9.4
86
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
83
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BrightmetricsetWhatagraph est catégorisé comme Visualisation des données
Catégories uniques
Brightmetrics est catégorisé comme Marché Genesys AppFoundry
Whatagraph est catégorisé comme Analyse du marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Brightmetrics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Whatagraph
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
15.1%
Pratique médicale
8.7%
Bancaire
7.9%
Services aux consommateurs
6.3%
Automobile
5.6%
Autre
56.3%
Marketing et publicité
67.6%
Technologies et services d’information
2.3%
Relations publiques et communications
1.9%
Médias en ligne
1.9%
Recherche de marché
1.9%
Autre
24.3%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Brightmetrics ?
2 commentaires
MT
Nous l'utilisons dans mon bureau à des fins multiples - pour surveiller qui répond aux appels et qui ne le fait pas. Nous l'utilisons pour vérifier à qui le...Lire la suite
What do you like most about Brightmetrics for call analytics, and what could be improved?
1 commentaire
SS
<p>Lorsque nous l'avons utilisé, les capacités de reporting avancées qu'il nous offrait au-delà de ce qui était proposé dans notre système VoIP sur site ont...Lire la suite
Brightmetrics n'a plus de discussions avec des réponses
How many integrations does Whatagraph support?
3 commentaires
SB
Actuellement environ 30, mais ils en ajoutent de nouveaux chaque mois.Lire la suite
Combien coûte Whatagraph ?
3 commentaires
Réponse officielle de Whatagraph
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