Avis et détails du produit AgencyAnalytics

Ma partie préférée d'AgencyAnalytics est l'efficacité de cet outil qui centralise toutes nos données dans un tableau de bord clair. Nous l'utilisons pour gérer de nombreux clients avec plusieurs services de marketing tels que le SEO, le PPC et les réseaux sociaux. La plateforme rend simple la présentation de rapports à nos clients d'une manière claire et facile à comprendre.

Les fonctionnalités d'automatisation sont particulièrement utiles pour des tâches comme la planification des rapports, ce qui réduit des heures de travail manuel chaque mois. C'est un outil puissant qui n'est pas trop compliqué. Il est devenu une partie essentielle de notre processus de reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu une expérience vraiment positive avec AgencyAnalytics. Une chose qui pourrait être améliorée serait d'avoir des options de personnalisation supplémentaires un peu plus avancées. Avec certains clients, il serait agréable d'avoir plus de contrôle sur la façon dont certaines données sont affichées.

Certaines intégrations pourraient également avoir un accès à plus de données. Mais dans l'ensemble, l'outil couvre presque tout ce dont notre agence pourrait avoir besoin. Cependant, il pourrait toujours continuer à s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les communications avant-vente étaient fabuleuses. Ils étaient très attentifs et très réactifs aux questions uniques, et ils m'ont donné le temps nécessaire pour envisager mes options. Configurer tous les clients a été un jeu d'enfant, puis passer à la création de modèles ou de rapports uniques s'est déroulé presque sans accroc.

Il y a de nombreuses intégrations à choisir, ce qui a considérablement amélioré mes rapports clients. J'adore le fait qu'il s'intègre également à nos nombreux profils Google Business, ce que beaucoup d'autres ne faisaient pas.

J'adore voir à quel point ils améliorent constamment la plateforme avec les mises à jour régulières des applications, services, intégrations et plus encore.

J'ai eu quelques "questions de bogue" et la réponse a été très rapide (généralement en environ deux minutes). C'est un service exceptionnel pour la période "après-vente". Le personnel est très serviable, incroyablement poli et fournit des solutions en français simple. Ils prennent le temps de s'assurer que vous résolvez tous les problèmes dans les plus brefs délais.

Je ne pourrais pas recommander le produit ET le service plus fortement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais des problèmes pour ajouter des dates aux avis historiques de Google, mais cela semble avoir disparu. Maintenant (et encore, c'est un tout petit problème), c'est juste une question d'expérience utilisateur. Lorsque des fenêtres pop-up s'ouvrent sur une page, souvent l'option 'fermer la fenêtre' n'est pas visible à l'écran (elle est très pâle sur mon moniteur et on ne peut tout simplement pas la voir), donc c'est un peu frustrant car on ne peut pas passer à autre chose tant qu'on n'a pas enfin trouvé le X pour fermer la fenêtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'ils aient tant de widgets différents, ce qui me permet d'avoir une vue d'ensemble complète de presque n'importe quelle plateforme. La facilité d'utilisation de ces widgets est excellente—si je veux ajouter au rapport quel est le coût par lead ou quel était le CPM, toutes les métriques que je recherche habituellement sur différentes plateformes sont déjà disponibles là-dedans. Je peux simplement glisser-déposer, et l'avoir là. AgencyAnalytics m'aide à voir la situation dans son ensemble—non seulement sur une base de campagne, mais globalement—permettant la comparaison entre différentes périodes et la compréhension de ce qui s'est passé tout au long du mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les widgets et les informations provenant de différentes API pourraient être décrits un peu mieux, comme d'où proviennent exactement les informations. Je ne peux pas voir exactement les mêmes chiffres dans les analyses de la plateforme native, ce qui rend difficile d'expliquer aux clients pourquoi les chiffres diffèrent parfois de leurs propres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Économisez-nous tellement de temps le premier du mois lorsque nous devons extraire des rapports pour les clients. J'adore qu'il y ait aussi des modèles déjà configurés pour que nous puissions les utiliser pour les différents services que nous fournissons à nos clients. C'est tellement facile à utiliser et nous nous y référons quotidiennement/hebdomadairement pour le progrès de nos clients. Je n'arrêterai jamais d'utiliser cette plateforme !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'aimerais voir améliorée est un résumé automatique des données sur une base mensuelle. Cela pourrait nous faire gagner du temps supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je viens de commencer et le soutien est très important pour moi. Jusqu'à présent, leur équipe de support a été la meilleure que j'ai jamais connue et j'apprécie que de VRAIES personnes m'aident, pas un AiBot. Je me suis même réveillé ce matin avec une vidéo de suivi qu'un de leurs membres a filmée juste pour moi, expliquant plus en détail quelque chose que j'essayais de faire fonctionner. C'était TELLEMENT utile. Je ne peux pas assez les louer jusqu'à présent. De plus, cela aide qu'ils soient littéralement une fraction de la dernière plateforme que j'utilisais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien encore ! Jusqu'à présent, ils ont été incroyables. Si je devais choisir un point, je dirais simplement qu'il serait bien de permettre le filtrage des données personnalisées de HubSpot, mais je sais que cela viendra avec le temps et cela vaut la peine d'attendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise AgencyAnalytics pour créer des tableaux de bord de reporting pour notre portefeuille de plus de 200 clients pour des produits comme Google Ads, Programmatic Ads, Meta Ads, Search Console et GA4. Une chose que j'adore, c'est combien de temps cela nous fait gagner par rapport à la création de rapports manuels chaque mois. Cela a réduit notre temps de reporting de moitié, voire plus. J'apprécie également la possibilité de créer facilement des modèles de tableaux de bord et de rapports qui peuvent être dupliqués et personnalisés pour de nouveaux clients. Ce que j'aime le plus, c'est la fonctionnalité de personnalisation des tableaux de bord et des rapports, ainsi que la planification des rapports qui envoie les rapports aux clients selon un calendrier défini. Ces personnalisations aident à répondre aux objectifs individuels des clients, et la planification garantit que les clients reçoivent des résumés de performance avant nos appels de révision. De plus, la configuration initiale a été très facile. Dans l'ensemble, je suis tellement satisfait du logiciel que je lui donnerais une note de 9 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le filtrage de base disponible pour les graphiques et les tableaux est insuffisant, car je ne peux pas filtrer par noms de conversion, mots-clés, etc. Avoir un filtre similaire à Looker Studio serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser AgencyAnalytics pour gérer les projets SEO, surtout avec ses nombreuses intégrations qui rendent la production de rapports réguliers et le suivi des classements si simples. L'une de mes fonctionnalités préférées est l'intégration de l'auditeur de site SEO. C'est vraiment génial pour surveiller régulièrement la santé du site et fournir des rapports d'audit impartiaux pour les nouveaux clients. Les intégrations GA4 sont également un grand plus, simplifiant le processus compliqué et permettant aux clients de voir facilement les performances de leur site. AgencyAnalytics centralise toutes nos données, éliminant le besoin de se connecter à plusieurs systèmes et nous permet de configurer des tableaux de bord pour des métriques simples et lisibles. C'est notre outil SEO de référence depuis près de 10 ans, et nous l'avons recommandé de nombreuses fois à d'autres agences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les modifications apportées aux tableaux de bord et aux widgets peuvent rendre la création de rapports un peu délicate, et elles prennent un peu plus de temps pour être bien faites. Je pense que cela vient du fait que nous devons passer plus de temps à créer de meilleurs modèles et rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise AgencyAnalytics pour les rapports marketing mensuels, et cela aide vraiment à la visualisation des données en connectant plusieurs sources de données dans un rapport complet. Cette capacité rend mon travail plus rapide, et les clients apprécient la visualisation. J'aime pouvoir personnaliser les tableaux de bord et les rapports pour montrer uniquement ce que le client a besoin de voir. C'est génial d'avoir autant d'intégrations comme GBP, GA4 et Semrush, car cela me permet d'adapter plusieurs points de données en un seul endroit, ce qui facilite la compréhension pour les clients. Créer des rapports personnalisés avec uniquement les métriques précieuses pour une vue d'ensemble est un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaiterais qu'AgencyAnalytics ait une connexion plus sûre et conforme à la HIPAA avec CTM. J'aimerais une interface plus conviviale car parfois je ne comprends pas ce que je mets dans le rapport et la définition des données. Actuellement, nous utilisons une plateforme Excel et de données tierce pour exporter nos données CTM et les ajouter dans un rapport de cette manière à cause de la HIPAA, j'aimerais que cela puisse être direct. Et pour les définitions de données, je faisais un tableau pour le suivi de classement dans un rapport et j'ai vu que l'on pouvait ajouter une colonne de concurrence mais je n'avais aucune idée de ce qu'était cette colonne et comment elle était calculée et je n'ai pas pu trouver de réponse sur le site non plus. J'ai dû contacter le chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la simplicité de l'interface utilisateur pour la création de rapports et de tableaux de bord, et la plateforme est proposée à un prix très accessible pour les agences et même les petites entreprises. De plus, ils ont un support client exceptionnel. La fonctionnalité de chat directement sur la plateforme est très utile et ils répondent également très rapidement, avec gentillesse, et résolvent les problèmes efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'une certaine manière, l'organisation des sections et des fonctionnalités n'est pas intuitive. Il peut être difficile au début de comprendre la différence entre les Rapports et les Tableaux de bord ainsi que leurs fonctionnalités/avantages.

D'autre part, je n'aime pas que les liens des rapports doivent être régénérés à chaque fois qu'une modification est apportée, au lieu de rester actifs et à jour. Nous ne voulons pas exiger que les clients aient un identifiant (personne ne se souvient de son mot de passe ou ne veut s'occuper des "tracas"), donc nous choisissons d'utiliser les Rapports au lieu des Tableaux de bord pour l'accès instantané aux liens. Mais ensuite, nous devons envoyer de nouveaux liens chaque fois qu'un widget est modifié, créant un nouveau problème où les clients doivent retrouver où ils ont laissé le lien le plus récent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je gère des dizaines de clients avec divers besoins en matière de rapports, et AgencyAnalytics facilite la gestion et l'organisation des données provenant de nombreuses sources disparates avec aisance et rapidité. J'avais l'habitude d'exporter ou de copier/coller manuellement des données de dizaines de sources, mais maintenant je peux gagner énormément de temps en configurant les intégrations et en affichant les points de terminaison de données disponibles. J'aime l'interface facile à utiliser et la vaste bibliothèque de connecteurs disponibles. La plupart du temps, les graphiques, tableaux et graphiques apparaissent comme je les aime, et j'ai la possibilité de personnaliser leur taille, format et disposition de manière flexible à travers les rapports et tableaux de bord. J'ai essayé plusieurs produits, et malgré quelques défauts, celui-ci offre de loin la meilleure solution et valeur pour mes besoins et ceux de mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La cartographie géographique est absolument nulle. Une carte mondiale lorsque je mène des campagnes au niveau du code postal est absurde. AgencyAnalytics a désespérément besoin de plus de cartographie au-delà des 'continents' - c'est un manque inexcusable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.