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Les critiques de G2 rapportent que TESS AI excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Blackbox. Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à regrouper plusieurs outils d'IA dans un espace organisé, améliorant ainsi la productivité et l'agilité dans des tâches telles que le développement de matériel éducatif.
Les utilisateurs disent que les récentes mises à jour et fonctionnalités de TESS AI, telles que l'analyse multimodèle et les capacités de traçage améliorées, contribuent à une expérience utilisateur plus robuste. Cela contraste avec Blackbox qui, bien que pratique avec son extension de navigateur et son intégration VS Code, a reçu moins de critiques récentes, indiquant un engagement utilisateur actuel moindre.
Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de TESS AI est une caractéristique remarquable, beaucoup soulignant son interface intuitive et ses tutoriels complets. En comparaison, Blackbox offre également une expérience utilisateur intuitive mais a une note légèrement inférieure dans ce domaine, suggérant que TESS AI pourrait être plus convivial pour les nouveaux venus.
Selon les critiques vérifiées, le support de TESS AI pour diverses langues, y compris le portugais brésilien, est un avantage significatif pour des bases d'utilisateurs diversifiées. Blackbox, bien qu'il soit loué pour sa capacité à générer des sorties personnalisées et à transformer des questions en code, n'offre pas le même niveau de support multilingue.
Les utilisateurs soulignent que l'engagement fort de la communauté de TESS AI et ses mises à jour régulières contribuent à une perception positive de la direction du produit. En revanche, les retours de la communauté de Blackbox sont moins favorables, indiquant des domaines potentiels d'amélioration dans l'interaction et le support utilisateur.
Les critiques notent que bien que les deux produits aient leurs points forts, les notes plus élevées de TESS AI en termes de qualité de support et de satisfaction globale suggèrent qu'il pourrait être un meilleur partenaire à long terme pour les entreprises à la recherche de solutions fiables de génération de code IA, surtout compte tenu de sa vaste base d'utilisateurs et des retours positifs sur ses fonctionnalités.
Blackbox vs TESS AI
Les évaluateurs ont estimé que Blackbox répond mieux aux besoins de leur entreprise que TESS AI.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TESS AI est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Blackbox à TESS AI.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Blackbox
Aucun tarif disponible
TESS AI
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Blackbox
Aucune information sur l'essai disponible
TESS AI
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
13
8.8
343
Facilité d’utilisation
9.4
13
8.9
356
Facilité d’installation
9.4
8
8.9
234
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.8
126
Qualité du service client
8.6
12
8.8
295
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