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Les critiques de G2 rapportent qu'Avalara excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé de 69,04 par rapport à celui de TaxRates.io de 30,91. Les utilisateurs apprécient la capacité d'Avalara à simplifier le processus mensuel de la taxe de vente et d'utilisation, un utilisateur notant comment il automatise les tâches et organise efficacement les certificats d'exemption.
Les utilisateurs disent que le support client d'Avalara est un avantage significatif, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de service. En revanche, TaxRates.io a reçu de bonnes notes pour la qualité de son support, mais avec beaucoup moins d'avis, ce qui rend plus difficile d'évaluer la cohérence.
Les critiques mentionnent qu'Avalara a un processus de mise en œuvre robuste, bien que certains utilisateurs aient rencontré des défis pour adapter le logiciel à leurs flux de travail spécifiques. D'autre part, TaxRates.io est reconnu pour sa solution API sophistiquée, que les utilisateurs trouvent simple et efficace pour automatiser les tâches répétitives.
Selon les avis vérifiés, TaxRates.io brille par sa facilité d'utilisation, les utilisateurs soulignant son interface simple et sa fonctionnalité pour gérer les taux de TVA mondiaux. Cependant, Avalara reçoit également des éloges pour ses fonctionnalités conviviales, notamment dans le suivi des reventes par numéros de compte client.
Les utilisateurs rapportent qu'Avalara a une forte présence dans le segment du marché intermédiaire, ce qui en fait un choix approprié pour les grandes entreprises, tandis que TaxRates.io est préféré par les petites entreprises. Cette distinction peut influencer les acheteurs en fonction de la taille de leur entreprise et de leurs besoins spécifiques.
Les critiques soulignent que bien qu'Avalara ait une richesse de retours d'utilisateurs avec 752 avis, les 12 avis limités de TaxRates.io peuvent ne pas fournir une vue complète de ses performances. Cette disparité suggère que les informations d'Avalara peuvent être plus fiables pour les acheteurs potentiels à la recherche de solutions éprouvées.
Avalara vs TaxRates.io
Les évaluateurs ont estimé que TaxRates.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Avalara.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TaxRates.io est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de TaxRates.io à Avalara.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Avalara
Aucun tarif disponible
TaxRates.io
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Avalara
Essai gratuit disponible
TaxRates.io
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
457
9.5
7
Facilité d’utilisation
8.0
603
9.5
7
Facilité d’installation
7.2
436
Pas assez de données
Facilité d’administration
7.6
283
Pas assez de données
Qualité du service client
6.8
456
9.4
8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Je ne savais pas que je devais m'inscrire — dois-je m'inquiéter des ventes passées ?
2 commentaires
Réponse officielle de Avalara
Cela dépend du montant des ventes que vous avez réalisées et dans quels États. Devez-vous plus de 10 000 $ en impôts ? Un État ne va probablement pas...Lire la suite
Les ventes en gros comptent-elles pour NEXUS ?
2 commentaires
MS
Cela dépend de l'état. Avec les conseils des experts-comptables, j'utilise le site de l'institut de la taxe de vente pour aider...Lire la suite
Puis-je redéposer une déclaration qui a été déposée dans un État SST sans l'assistance d'Avalara ?
2 commentaires
MS
Oui, vous pouvez déposer toute déclaration sans l'aide d'Avalara. Leur argument de vente est qu'ils le font gratuitement si vous vous inscrivez à leur...Lire la suite
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