Avis et détails du produit Anrok

En tant que produit, Anrok est principalement simple, et si vous avez le moindre problème, ils ont une équipe de support incroyable. Ils répondent rapidement, sont professionnels et gèrent directement de nombreux avis d'État. Il est également très facile de les contacter ! Ils mettent aussi régulièrement à jour leur section FAQ, avec des informations thématiques concernant des juridictions spécifiques, ce que j'ai trouvé très utile.

Le dépôt mensuel est super facile une fois que vos données sont intégrées, avec très peu d'intervention nécessaire à part la révision ou le marquage des clients comme exonérés de taxes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que j'ai jamais eu avec Anrok est un retard du côté de la mise en place de la nouvelle juridiction. Pour être juste, il y avait un problème technique étrange, mais j'aurais apprécié un suivi plus rapide, car le problème a été rapidement résolu par un appel. Cela aurait pu nous éviter quelques échanges d'e-mails !

De plus, bien qu'Anrok soit extrêmement simple à utiliser pour les tâches mensuelles typiques, certaines tâches plus spécifiques nécessiteront de se familiariser davantage avec les particularités de l'interface utilisateur du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Anrok pour nos besoins en matière de déclaration et de conformité de la taxe de vente, et cela a été une expérience fluide dans l'ensemble. L'intégration avec nos systèmes existants (QuickBooks et Rippling) a été simple, ce qui a rendu la mise en œuvre beaucoup plus facile que prévu. La plateforme elle-même est intuitive et conviviale. Une fois tout mis en place, l'automatisation a pris en charge la plupart des tâches lourdes, ce qui a permis à notre équipe de gagner un temps considérable. Le processus d'intégration était bien structuré, et leur équipe de service client était réactive lorsque nous avions des questions. Si vous recherchez une solution de taxe de vente qui s'intègre bien avec les outils commerciaux courants et ne nécessite pas une surveillance manuelle constante, Anrok vaut la peine d'être envisagé. Il fait ce qu'il promet sans complexité inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une petite particularité : lorsque vous annulez une facture ou une transaction, le rapport affiche le montant de la facture avec une barre oblique, mais la responsabilité fiscale apparaît toujours sans la barre oblique. Cela n'affecte pas le dépôt de la déclaration réelle, mais cela rend les rapports un peu étranges et peut être déroutant à première vue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment l'interface utilisateur d'Anrok. Je faisais récemment des entrées de journal, et avoir une séparation claire entre les affaires, l'occupation et la taxe de vente était très clair et utile pour garantir l'exactitude de nos rapports. J'apprécie également beaucoup l'intégration avec NetSuite. Je n'ai eu aucun problème avec cela. Encore une fois, surtout, l'interface utilisateur a été géniale et très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne sais pas si je n'aime rien à propos d'Anrok. Jusqu'à présent, pour ce que nous l'utilisons, il fait vraiment du bon travail. Je ne peux pas en dire assez de bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anrok rend la conformité à la taxe de vente simple et fiable. Nous l'utilisons pour gérer toutes nos juridictions fiscales, et il nous alerte automatiquement des nouvelles expositions afin que nous restions conformes dans chaque État. Il s'intègre parfaitement avec nos factures QBO, identifiant automatiquement si chaque produit est taxable ou non taxable et dans quels États nous sommes soumis à la taxe de vente. Leur équipe de support client est excellente, elle ne se contente pas de répondre aux questions mais gère également tous nos avis fiscaux et renouvellements de licences commerciales, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps. Dans l'ensemble, Anrok est facile à utiliser, facile à mettre en œuvre, et nous donne une pleine confiance que notre conformité à la taxe de vente est entièrement couverte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons récemment rencontré un problème mineur où la taxe de vente pour l'Illinois était calculée différemment dans QBO par rapport à la plateforme Anrok. L'équipe Anrok a répondu rapidement et a offert des suggestions utiles, mais le problème n'a pas été complètement résolu, car une partie était liée à nos propres processus internes. De plus, il n'est pas possible d'obtenir une copie du fichier d'état—seule une copie de confirmation d'Anrok est disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la simplicité de l'enregistrement dans différentes juridictions, et l'interface utilisateur est très attrayante. Notre processus de mise en œuvre n'a pris que quelques mois et s'est déroulé sans encombre. Nous avons réussi à connecter nos API à nos autres systèmes pour importer les données de taxe de vente. Je le trouve également beaucoup plus précis que notre logiciel précédent, ce qui me donne une plus grande tranquillité d'esprit quant à notre conformité. De plus, son intégration avec notre logiciel RH pour surveiller le Nexus physique est un avantage considérable pour maintenir la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai trouvé avec Anrok est qu'il ne nous permet pas d'annuler des transactions directement dans le système. Au lieu de cela, nous devons traiter les annulations via la transaction originale, ce qui peut parfois être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé de nombreux outils fiscaux différents, mais le support d'Anrok a été inestimable pour atténuer les obligations fiscales et traverser le processus VDA. Ils m'aident régulièrement à débloquer des comptes fiscaux, à m'installer, et tout le reste est très simple. Ils rendent la taxe de vente facile tout en fournissant le support technique dont j'ai besoin.

Lorsque j'examinais les outils fiscaux, mes exigences étaient qu'ils s'inscrivent en mon nom et soumettent également les paiements et déclarations de taxe de vente en mon nom. J'ai confiance que l'équipe exécute ces tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, tout s'est bien passé jusqu'à présent ! Nous n'avons pas encore remédié à nos taxes internationales / TVA, donc ce sera le prochain test, mais pour l'instant, notre déploiement de la taxe de vente aux États-Unis s'est déroulé sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur d'Anrok est très facile à suivre. Chacun des différents modules est facile à trouver sur l'écran de gauche et l'écriture est suffisamment grande pour être vue de loin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les instructions ne sont pas très claires sur ce que nous devons faire de notre côté pour résoudre le problème. Je dois creuser ou contacter l'équipe de support pour obtenir des conseils. Il serait utile d'avoir un article d'aide en haut du module pour parcourir les questions courantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus, c'est la façon dont il se synchronise parfaitement avec Stripe et la convivialité de l'expérience. Télécharger des certificats fiscaux est simple, grâce à son intégration fluide avec Stripe, et il traite même les remboursements automatiquement lorsqu'un certificat est détecté. Cela a rendu la gestion de ces tâches beaucoup plus simple pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. Le produit fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai adoré la facilité avec laquelle Anrok fonctionne une fois qu'il est complètement configuré et intégré. L'équipe a été très utile en ce qui concerne les intégrations et l'entrée de données dans le logiciel. Après cela, je n'ai besoin d'ouvrir le logiciel qu'environ une fois par mois pour effectuer notre rapprochement de fin de mois, ou selon les besoins pour enregistrer de nouvelles juridictions pour notre collecte de taxe de vente.

Dans l'ensemble, j'ai apprécié utiliser le logiciel et je l'ai trouvé vraiment intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénients avec Anrok. Je suis vraiment content que nous ayons choisi Anrok pour nos besoins en matière de taxe de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anrok a rendu la gestion de la taxe de vente SaaS beaucoup plus facile pour nous. Il se connecte sans problème avec QBO, et gère automatiquement le suivi du nexus et les calculs multi-états, ce qui économise beaucoup de travail manuel. Les outils de reporting rendent les déclarations et les rapprochements simples, et leur équipe de support est excellente. Dans l'ensemble, c'est facile à utiliser, fiable, et cela a enlevé beaucoup de stress du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela fonctionne très bien pour les configurations SaaS simples, mais les ensembles de produits plus complexes ou les factures multi-services nécessitent parfois des ajustements manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.