Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Salesforce Platform excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Retool. Les utilisateurs apprécient ses capacités CRM robustes et ses options de personnalisation étendues, qui permettent aux non-développeurs de créer des applications et d'automatiser les flux de travail efficacement.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Salesforce Platform est remarquablement fluide, beaucoup soulignant l'assistant d'intégration intuitif qui aide les nouveaux utilisateurs à démarrer rapidement. En revanche, Retool, bien que loué pour sa rapidité dans la création d'applications, a moins de critiques récentes, ce qui peut indiquer des expériences utilisateur moins cohérentes.
Les critiques mentionnent que Salesforce Platform offre une richesse de ressources d'apprentissage, facilitant l'utilisation efficace de ses fonctionnalités par les utilisateurs. Cela est particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à maximiser leur investissement dans la plateforme, tandis que la documentation de Retool, bien que utile, ne reçoit pas le même niveau d'éloges.
Selon les critiques vérifiées, Salesforce Platform se distingue par sa capacité à fournir un accès aux données historiques, permettant aux utilisateurs d'interagir avec les prospects et les clients avec un contexte complet. Cette fonctionnalité est un atout pour les utilisateurs qui valorisent la prise de décision basée sur les données, tandis que l'accent mis par Retool sur l'intégration backend est apprécié mais peut ne pas offrir la même profondeur d'analyse historique.
Les utilisateurs soulignent que Retool est particulièrement performant dans la création rapide d'applications de qualité entreprise, avec des fonctionnalités telles que les tests unitaires intégrés et l'intégration CI/CD. Cependant, la variété étendue d'applications et les capacités de personnalisation de Salesforce Platform amènent souvent les utilisateurs à le préférer pour des besoins d'applications plus complexes.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux plateformes offrent un support solide, la qualité du support de Salesforce Platform est légèrement supérieure, les utilisateurs appréciant la réactivité et la profondeur des connaissances du personnel de support. Retool, bien qu'efficace, a reçu des retours mitigés concernant la disponibilité du support, ce qui pourrait être un facteur à considérer pour les équipes ayant besoin d'une assistance constante.
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) vs Retool
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Retool plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Retool dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) répond mieux aux besoins de leur entreprise que Retool.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Retool à Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform).
Quelles sont les fonctionnalités essentielles de la plateforme Salesforce qu'un débutant devrait apprendre pour améliorer la gestion de la relation client ?
5 commentaires
PP
Besoin d'apprendre le modèle de données CRM et la fonctionnalité OOB du CRM Salesforce. Aussi mieux de commencer l'apprentissage de Salesforce Flow.Lire la suite
Comment ajouter un compte à Salesforce Authenticator ?
2 commentaires
BC
Vous pouvez ouvrir l'application Salesforce Authenticator sur votre appareil mobile. Si vous ouvrez l'application pour la première fois, vous voyez une...Lire la suite
Quelles sont toutes les fonctionnalités qui peuvent être utilisées via Salesforce ?
2 commentaires
CB
Salesforce redéfinit la manière dont les entreprises se connectent avec les clients à travers le service, le marketing et les ventes en créant une relation...Lire la suite
À part utiliser Retool comme un outil interne, y a-t-il des cas d'utilisation de Retool comme un outil public ?
1 commentaire
TR
En fonction de votre cas d'utilisation, il est assez flexible. Sur les niveaux supérieurs, il prend en charge le contrôle d'accès au niveau utilisateur,...Lire la suite
Comment remplir une table pendant que j'exécute une requête ?
1 commentaire
NS
Vous devriez pouvoir appliquer la requête à une table et elle devrait se remplir automatiquement.Lire la suite
À quoi sert Retool ?
1 commentaire
AR
Retool est utilisé pour créer des applications et des outils de données personnalisés pour une utilisation interne au sein des organisations. Il simplifie le...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.