Les meilleurs 7 Chat en direct géré Software

Consultez cette liste des Chat en direct géré Software meilleurs produits en fonction de la satisfaction des clients. Le score de satisfaction d'un fournisseur est calculé par un algorithme propriétaire qui prend en compte les notes de satisfaction réelles des clients à partir des données d'avis. Vous pouvez comparer les fournisseurs en fonction de leurs scores de satisfaction pour identifier rapidement le meilleur choix pour votre entreprise en fonction des expériences de vos pairs.

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Score de satisfaction G2

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Ngage Live Chat

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Pratique du droit

44%

Services juridiques

44%

Marketing et publicité

Technologies et services d’information

Notes des avis (sur 10) :

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

10.0

Compétences en communication

Moyenne : 9.3

10.0

Professionnalisme

Moyenne : 9.7

10.0

Réactivité

Moyenne : 9.6

10.0

Capacité d'exécution

Moyenne : 9.4

10.0

Expertise de l'équipe

Moyenne : 9.4

10.0

Teleperformance

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services aux consommateurs

36%

Télécommunications

27%

Bancaire

18%

Externalisation/Délocalisation

18%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.0

Compétences en communication

Moyenne : 9.3

7.8

Professionnalisme

Moyenne : 9.7

8.9

Réactivité

Moyenne : 9.6

8.2

Capacité d'exécution

Moyenne : 9.4

8.9

Expertise de l'équipe

Moyenne : 9.4

9.2

Peak Support

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

55%

Organisation civique et sociale

18%

Édition

18%

Électronique grand public

Notes des avis (sur 10) :

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

10.0

Compétences en communication

Moyenne : 9.3

8.6

Professionnalisme

Moyenne : 9.7

10.0

Réactivité

Moyenne : 9.6

10.0

Capacité d'exécution

Moyenne : 9.4

9.2

Expertise de l'équipe

Moyenne : 9.4

9.2

Melu Managed Live Chat

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

comptabilité

31%

Construction

23%

Technologies et services d’information

23%

Services juridiques

23%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.8

Compétences en communication

Moyenne : 9.3

9.8

Professionnalisme

Moyenne : 9.7

9.8

Réactivité

Moyenne : 9.6

9.9

Capacité d'exécution

Moyenne : 9.4

9.7

Expertise de l'équipe

Moyenne : 9.4

9.5

Chat Metrics | Managed Live Chat

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

33%

Santé, bien-être et forme physique

22%

Formation en ligne

22%

nanotechnologie

22%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.7

Compétences en communication

Moyenne : 9.3

9.6

Professionnalisme

Moyenne : 9.7

9.8

Réactivité

Moyenne : 9.6

9.7

Capacité d'exécution

Moyenne : 9.4

9.8

Expertise de l'équipe

Moyenne : 9.4

9.2

Smith.ai Live Chat

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services juridiques

50%

Pratique du droit

33%

Services financiers

11%

Hôpital et soins de santé

Notes des avis (sur 10) :

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

10.0

Compétences en communication

Moyenne : 9.3

10.0

Professionnalisme

Moyenne : 9.7

10.0

Réactivité

Moyenne : 9.6

10.0

Capacité d'exécution

Moyenne : 9.4

9.8

Expertise de l'équipe

Moyenne : 9.4

9.8

Helpware

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

38%

Logiciels informatiques

25%

vente au détail

25%

Biens de consommation

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.7

9.2

Compétences en communication

Moyenne : 9.3

9.1

Professionnalisme

Moyenne : 9.7

9.1

Réactivité

Moyenne : 9.6

9.1

Capacité d'exécution

Moyenne : 9.4

8.1

Expertise de l'équipe

Moyenne : 9.4

9.1