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Conception numérique pour un monde humain

4 Juin 2021
par Priya Patel

La société évolue au fil du temps. Que ce soit en raison d'événements sociaux, politiques, scientifiques ou technologiques, il y a des moments significatifs, comme la pandémie mondiale actuelle, qui modifient notre perception et notre comportement collectifs. Pour nous aider à nous adapter à ces changements, il y a le design. Le design répond au monde en mutation et nous aide à naviguer dans des temps sans précédent.

Par exemple, les implications du changement climatique sont devenues flagrantes ces dernières années et notre réaction pour remédier à la situation a conduit à des changements permanents intégrés dans tous les aspects de nos vies. Et lorsque la société évolue, les entreprises aussi. Les entreprises ont adopté des pratiques durables, embrassé des bureaux écologiques, permis à la technologie de modifier leur façon de travailler, adapté leur image de marque, et la liste continue.

De même, la pandémie mondiale de coronavirus a propulsé le monde dans un territoire inimaginable. En réponse, le design a dû évoluer. Oui, nous parlons d'un type de réponse différent et d'un type de design différent : le design numérique. Mais cela fonctionne de la même manière.

Design numérique : avant et maintenant

Le design numérique est un terme générique qui définit le processus de planification et de création de contenu que les gens verront et avec lequel ils interagiront sur une interface numérique. C'est un type de communication visuelle spécifiquement conçu pour les appareils numériques, prenant en compte des facteurs tels que l'expérience utilisateur, la navigation, l'interactivité, les différences de taille d'écran et de fonctionnalité, et plus encore.

Le design graphique est traditionnellement destiné aux produits imprimés, et le design numérique utilise ses principes mais incorpore souvent le mouvement, comme l'animation, les pages interactives, et la modélisation 2D/3D.

Alors que les structures au sein et entre les équipes changent pour devenir plus collaboratives, le rôle du design et des designers change. Les designers étaient principalement responsables de la création de matériel artistique imprimé. Maintenant, leurs rôles impliquent la création d'interfaces qui ne sont pas seulement esthétiquement plaisantes, mais aussi faciles à naviguer, interactives, adaptables et accessibles. Leur objectif est de créer une expérience cohérente qui s'aligne avec la marque d'une entreprise pour transmettre un message et évoquer une émotion.

Le logiciel de design est souvent confondu avec le logiciel de conception de logiciels, cependant, ce dernier est un sous-ensemble du logiciel de design qui se concentre sur la planification, le wireframing, et la création de produits logiciels.

1918 vs. 2020 : parallèles entre les pandémies

La pandémie de grippe de 1918 semble remonter à très longtemps. Et c'était le cas ; c'était il y a plus d'un siècle. Mais les différences technologiques drastiques entre 1918 et 2020 donnent l'impression que plus de temps s'est écoulé. Les scientifiques et les historiens ont établi des parallèles étranges entre 1918 et 2020, en termes de propagation rapide des virus, de diverses mutations, des mesures préventives prises, de la désinformation, et de l'hystérie de masse. Les deux ont conduit au port de masques en public, ont forcé les villes, les bureaux et les écoles à fermer pendant de longues périodes et l'implication politique a aggravé les situations.

Cependant, la réponse technologique n'est pas l'une de ces similitudes. En 2020, nous étions coincés à l'intérieur, mais nous commandions du café à partir d'un menu virtuel, les étudiants soumettaient des présentations via des portails en ligne, les collègues partageaient des histoires de leur week-end sur des canaux de messagerie instantanée, et les amis se retrouvaient en jouant à des jeux en ligne interactifs. Et bien que tout cela ait semblé être une transition fluide du présentiel au temps d'écran, il y avait beaucoup plus de réflexion pour rendre nos expériences numériques un peu moins numériques, plus intentionnelles et centrées sur l'humain.

Comment le design s'est adapté en 2020

Communication par le design

Le design numérique est, avant tout, une forme de communication visuelle. Les couleurs, les polices, l'alignement, l'espacement, et plusieurs autres éléments, contribuent tous à l'apparence, et plus important encore, à la sensation du design numérique. En combinaison, ces éléments disent quelque chose sans réellement dire quoi que ce soit.

Lorsque les utilisateurs visitent un site web ou une application, leur esprit enregistre comment l'interface les fait se sentir avant qu'ils ne lisent un seul mot. C'est le pouvoir des éléments visuels. Pendant le confinement, les entreprises ont fortement compté sur les médias numériques pour transmettre des messages d'optimisme, d'espoir et de réconfort. Les couleurs sont l'un des moyens les plus simples de le faire car elles ont la capacité de provoquer certaines émotions. En 2020, le Pantone Color Institute a annoncé que le 4052-Classic Blue était la teinte de l'année, déclarant que "cette teinte bleue durable met en évidence notre désir d'une base fiable et stable sur laquelle construire alors que nous franchissons le seuil d'une nouvelle ère." Cela n'est pas surprenant car les nuances de bleu sont perçues comme apaisantes et offrent un sentiment de connexion.

D'autres exemples incluent les entreprises utilisant le message de marque pour communiquer les valeurs de l'entreprise. Nike a eu une réponse rapide au meurtre de George Floyd, en noircissant sa page d'accueil seulement quatre jours après l'incident. Patagonia proclame clairement sur sa page d'accueil qu'ils sont "en affaires pour sauver la planète."

2020 a également vu une augmentation des nouvelles directives de sécurité et des protocoles dans les espaces publics, les écoles et les lieux de travail, ce qui signifiait la nécessité de concevoir de nouvelles affiches et signalétiques. Heureusement, vous n'avez pas besoin d'être designer pour créer des graphiques visuellement efficaces et informatifs. Les outils de design comme le logiciel de publication assistée par ordinateur offrent des modèles préemballés qui s'intègrent avec des outils de dessin et de retouche photo pour rendre la conception simple.

Accessible et équitable

Quand le monde est forcé à l'intérieur, le monde va en ligne. Cependant, ce n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît pour certaines personnes et dans certains endroits. Avec le monde devenant numériquement interconnecté, il y a un accent sur la conception de contenu qui s'adresse à tous les types de publics, y compris ceux ayant des handicaps, avec des arrière-plans culturels différents, et avec moins d'accès à Internet rapide. Il y a une barrière linguistique pour de nombreuses personnes dans différentes parties du monde qui se connectent pour la première fois. Une solution évidente à cela est les outils de localisation, tels que le logiciel de traduction automatique et le logiciel de traduction assistée par ordinateur, qui sont utilisés pour ajuster le texte dans différentes langues. D'autres solutions pour rendre Internet plus équitable incluent l'utilisation d'icônes web et de vidéos comme moyens de communication non verbale universelle.

Pour les régions rurales du monde et les zones qui accèdent à Internet pour la première fois, un Internet haut débit fiable n'est pas facilement disponible. Cela rend difficile pour eux d'interagir avec des conceptions complexes. Fournir des versions low-fi de contenu complexe peut aider à combler cet écart. Pour les personnes handicapées, avoir un Internet haut débit ne suffit pas. Elles ont besoin de technologies d'assistance, généralement pour aider avec les déficiences visuelles. Dans ce cas, le logiciel d'accessibilité des sites web est extrêmement important pour surveiller les sites web ou effectuer des audits pour des mesures d'accessibilité mesurables. Certaines solutions les aident en modifiant leur expérience de site web en temps réel.

Immersif et réaliste

Le confinement a éloigné les gens des événements comme les fêtes et les concerts de musique live. Créer des expériences numériques pour imiter des expériences réelles n'est pas une tâche simple. Mais les designers ont fait de leur mieux pour combler cet écart à travers plusieurs approches, y compris les éléments de design 3D et les simulations de réalité virtuelle. Par exemple, l'organisation Burning Man a créé un "Multiverse" en lieu et place du rassemblement annuel dans le désert, qui est une constellation de nombreux environnements numériques utilisant la réalité virtuelle et la technologie de rendu 2D/3D pour créer une expérience presque réaliste.

Les données de trafic de G2 indiquent un intérêt pour le design numérique

Les données de G2 montrent que le trafic vers certaines de nos catégories de design a augmenté tout au long de la pandémie de COVID-19. Le graphique ci-dessous affiche une augmentation considérable du trafic vers les catégories Graphismes Vectoriels et Rendu 3D sur G2 à partir de mars 2020, juste au début de la pandémie l'année dernière. De mars 2020 à mars 2021, la catégorie Graphismes Vectoriels a connu une croissance de 129 % du trafic et la catégorie Rendu 3D a connu une croissance de 694 % du trafic.

D'autres catégories, telles que la Publication Assistée par Ordinateur, la Traduction Assistée par Ordinateur, la Réalité Augmentée, la Traduction Automatique, et le SDK AR, ont commencé à montrer une augmentation progressive du trafic à partir de la fin de l'année dernière, ce qui peut indiquer que les entreprises intensifient leurs efforts de design numérique après avoir analysé l'impact de la pandémie sur leur performance en 2020. traffic to design related categories on G2

Cette augmentation du trafic vers ces catégories de design peut également indiquer une augmentation du marché de l'emploi dans le design numérique. Avec une grande partie de la main-d'œuvre ayant perdu leur emploi en 2020 et une plus grande partie ayant plus de temps libre en raison du confinement, il se pourrait que de nombreuses personnes aient décidé d'améliorer leur CV en acquérant des compétences en design.

Humain avant numérique

Alors que notre monde tente de revenir à un état de normalité, il est clair que l'accent mis sur le design qui est devenu apparent l'année dernière se poursuivra. Il est indéniable que la présence significative du monde numérique dans nos vies quotidiennes, mais il est important de se rappeler que peu importe à quel point notre monde devient numérique et à quel point notre dépendance au numérique augmente, nous sommes d'abord humains et utiliserons le numérique comme un moyen d'atteindre notre besoin humain de connexion.

Édité par Sinchana Mistry

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Priya Patel
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Priya Patel

Priya is a Senior Research Analyst at G2 focusing on content management and design software. Priya leverages her background in market research to build subject matter expertise in the software space. Before moving back to Chicago in 2018, Priya lived in New Zealand for several years, where she studied at the University of Auckland and worked in consulting. In her free time, Priya enjoys being creative, whether it’s painting, cooking, or dancing.