Brightidea Innovation Management Reseñas y Detalles del Producto

Las plantillas son bastante sencillas una vez que las entiendes. También hay una gran cantidad de productos diferentes para usar. Las páginas de destino de iniciativas y los formularios de envío son bastante personalizables. Su plantilla/producto para hackatones parece estar bien pensado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso de Brightidea más allá de la simple presentación de ideas y la evaluación y seguimiento muy básicos es bastante limitado. Involucrar a un usuario casual en la plataforma como revisor o gerente de un pipeline de iniciativas esporádicas es extremadamente difícil debido a lo poco intuitivo que es el sistema. Desde afuera, parece que el sistema tiene una gran cantidad de deuda técnica acumulada a lo largo de los años de desarrollo. Las métricas del sistema integradas son bastante limitadas, no muy personalizables, y a menudo los selectores fallan. Si deseas exportar datos de la plataforma para construir tu propio panel de control, tendrás la alegría de lidiar con 3-4 exportaciones diferentes de Excel para obtener tus datos y luego unirlos en una historia coherente.

Para un usuario sin experiencia, es muy difícil familiarizarse rápidamente con la plataforma y ponerse al día con las tareas. Completar elementos de acción a menudo te lleva a través de 4-5 pantallas diferentes y el proceso termina siendo bastante desorientador. Esto a menudo lleva a que mis patrocinadores de iniciativas intenten usar la plataforma Brightidea, pero finalmente pidan sus presentaciones en una exportación para revisarlas y actuar sobre ellas fuera de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de aprender, implementar y gestionar. Algunas características como la pestaña de impacto empresarial, fusionar ideas, enlazar ideas realmente añaden valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario/experiencia de usuario no está a la altura de las aplicaciones modernas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de creación de nuevas iniciativas de bajo/sin código en la plataforma con capacidades de automatización muy robustas, así como un excelente soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo por licencia limita la capacidad de nuestro equipo para escalar de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de BrightIdea es la facilidad de integración con otras herramientas que estamos utilizando. Es fácil de usar e implementar en nuestros procesos. La aplicación nos proporciona una buena interfaz para el soporte al cliente. Incluso si las solicitudes llegan a un ritmo bajo, la longevidad de la ejecución significa que las ideas permanecen en el proceso durante largos períodos de tiempo y terminamos usando la aplicación a menudo para proporcionar actualizaciones al solicitante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con Jira Server no estaba disponible hace un tiempo, pero entiendo que esta función está en desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brightidea es muy fácil de usar. La interfaz de usuario está libre de desorden, es predictiva y visualmente atractiva. La herramienta ofrece una serie de excelentes características con las que otro software que intentábamos adaptar no puede competir. Puedes construir fácilmente páginas de destino para iniciativas, crear múltiples flujos de trabajo, asignar tarjetas de puntuación para evaluar y juzgar ideas y establecer notificaciones y alertas personalizadas.

El equipo de soporte ha sido increíble y nos ayudó en cada paso del ciclo de implementación, entendiendo nuestros requisitos, configurando cada módulo, creando documentación de capacitación y estando al tanto de nuestra lista de deseos.

Hemos visto una adopción impresionante gracias a lo fácil que es gestionar ideas en Brightidea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de una buena aplicación móvil.

Algunas páginas y plantillas podrían ser más personalizables ya que cada empresa ve la Innovación desde una perspectiva diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brightidea ha sido la solución para la gestión de ideas de innovación dentro de nuestra organización. Es un software muy intuitivo y fácil de usar, y el soporte proporcionado por la empresa es rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las instrucciones con reglas a veces son un poco confusas y, por lo tanto, a veces fallan.

Los informes de salida podrían ser más personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo que decir que el personal de apoyo en Bright Idea es increíble. Tanto en términos de su conocimiento como de su disposición para tomarse el tiempo de su día para ayudar a resolver problemas y solucionar inconvenientes. Si eres nuevo en la innovación, son excelentes para ayudarte a comenzar y desarrollar tu programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La carga de trabajo para configurarlo es bastante intensa, pero ese sería el caso para cualquier plataforma como esta y, nuevamente, el soporte al cliente para construirlo es excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el uso de webstorms y la capacidad de vincular ideas de un webstorm al siguiente. También me gusta mucho la relación padre/hijo que puedes crear entre ideas. A menudo terminamos con ideas similares y la capacidad de vincularlas juntas elimina la confusión de la información dispersa entre muchas ideas similares. La configuración y manipulación de los flujos de trabajo es fácil y tiene una curva de aprendizaje sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor falla de Bright Idea es la falta de una aplicación móvil que sea funcional y fácil de usar. Tienen una aplicación al menos para iOS, pero tiene errores y no se han hecho mejoras en los últimos 3 años. Objetivamente ha empeorado, no mejorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de personalizar las diferentes interfaces para nuestras distintas áreas de enfoque ha sido increíblemente útil para organizar ideas en toda la empresa. A medida que cambiamos nuestra estrategia de gestión de ideas (enfocándonos en desafíos, soluciones y pilotos), BrightIdea nos permitió ser creativos y desarrollar entornos para estas tres áreas por separado. Aunque la información se mantiene separada en estos entornos individuales, es fácil vincular ideas para mostrar la progresión de una idea de una etapa a otra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía estamos trabajando en cómo trabajar con nuestros usuarios artesanales que no tienen correos electrónicos y pueden registrarse/iniciar sesión. Para que esto sea realmente un punto único para todas las ideas en DPR, nos gustaría que nuestros socios artesanales y comerciales pudieran enviar, acceder y comentar ideas... mientras aún tienen la capacidad de limitar lo que pueden y no pueden acceder cuando están en el sitio. Esto ha resultado ser más difícil de lo que pensábamos, sin embargo, hemos trabajado en un proceso para permitir esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brightidea cuenta con varias funcionalidades clave que ayudan a automatizar los flujos de trabajo de innovación. Su diseño centrado en el usuario y su extrema flexibilidad lo convierten en una opción ideal para organizaciones que buscan fomentar la creatividad y el progreso. A pesar de la capacidad de construir procesos complejos dentro de la herramienta, sigue siendo relativamente fácil de usar y entender desde una perspectiva administrativa, lo que la convierte en una solución poderosa y accesible para la gestión de la innovación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera más sencilla de importar y gestionar roles dentro de la herramienta. Además, una integración más fuerte con Teams sería una mejora bienvenida, ya que podría aumentar significativamente la efectividad de las campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.