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Ushur

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17 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 12
Calificación promedio de estrellas
4.4
Atendiendo a clientes desde
2014

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Ushur Reseñas

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JB
Jonathan B.
09/03/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
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Ushur es una plataforma con un excelente servicio al cliente que es altamente personalizable para adaptarse a cualquier necesidad.

La plataforma Ushur es fácil de usar para las necesidades de Aflac. Ha sido invaluable como plataforma para nuestros BSP. El soporte al cliente y la asociación han sido uno de sus mejores valores para la plataforma, lo que facilita la colaboración y la comunicación de nuestras necesidades sobre lo que la plataforma debe ser. El equipo ha trabajado muy duro para satisfacer nuestras necesidades a lo largo de los años con un éxito asombroso.
Larissa A.
LA
Larissa A.
Experienced in Communications, Coordination, and Administration | MPA, BS Kinesiology
08/11/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Simplificando las conexiones y beneficios de los miembros.

La capacidad de Ushur para adaptar sus soluciones a necesidades empresariales específicas es fantástica. Ya sea en el sector de la salud o en cualquier otro sector, puedes ajustar la plataforma para satisfacer tus requisitos exactos, asegurando que funcione sin problemas con tus procesos únicos. Una característica destacada ha sido el gerente de éxito del cliente, que nos guía en cada paso de la implementación de campañas. Este apoyo práctico ha sido increíblemente útil, asegurando una configuración fluida y un uso efectivo de la plataforma.
Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
05/07/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

¡Gran equipo con el que colaborar!

Plataforma hermosa e intuitiva, equipo de proyecto solidario y flexible.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Santa Clara, California

Social

¿Qué es Ushur?

Ushur is a purpose-built Agentic CX Automation platform designed to streamline journeys across the entire customer lifecycle,  specifically for regulated industries. We set the standard for best-in-class self-service customer experiences, enabling customers to start, navigate, and complete complex requests end to end—without handoffs, callbacks, or loss of context. Designed from the ground up for healthcare, insurance, and financial services, Ushur AI agents operate at the highest levels of security, compliance, auditability, and control, ensuring trust is never compromised. The platform uniquely combines intelligent, agentic automation with seamless human handoff and industry-leading outbound capabilities, enabling proactive, two-way engagement across text, email, voice, and chat. At enterprise scale, Ushur helps organizations improve customer retention and customer growth, while reducing staff burden for customer service and delivering the fastest time to value through a no-code deployment.

Detalles

Año de fundación
2014
Sitio web
www.ushur.com