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Support Hero

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10 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 1
Calificación promedio de estrellas
4.5
Atendiendo a clientes desde
2016
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Support Hero Reseñas

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Usuario verificado en Software de Computadora
US
Usuario verificado en Software de Computadora
03/28/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Simplemente impresionante

La función que permite a los usuarios agregar bibliotecas de contenido diversas ha mejorado significativamente la personalización, adaptando nuestras ofertas a las necesidades específicas de los usuarios. Support Hero se destaca por su facilidad de uso y simplicidad, facilitando la navegación fluida entre idiomas y ayudándonos a identificar artículos pendientes de traducción o actualización.
Jalimsingh T.
JT
Jalimsingh T.
Accounts Payable, P2P, SAP, Invoice Processing
02/26/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Eventualmente, es muy útil.

El héroe entra en existencia cuando no hay alternativa disponible para procesar cualquier solicitud de requisición de un cliente. En ese momento, el héroe se vuelve esencial para el negocio.
Usuario verificado en Bienes Raíces
UB
Usuario verificado en Bienes Raíces
05/20/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
Traducido Usando IA

Soporte simplificado y que ahorra tiempo con Support Hero

Hay mucho que gustar de Support Hero, especialmente desde el punto de vista de un solopreneur. Para empezar, su simplicidad y claridad me han conquistado. En un mundo donde productos similares a menudo se complican, Support Hero es un soplo de aire fresco. Crear contenido de soporte con Support Hero es fácil, e integrar el widget en mi sitio es igualmente sencillo. El widget es una estrella en mi estrategia de soporte: es una guía útil que dirige a los usuarios a la documentación de ayuda relevante, reduciendo el número de solicitudes de ayuda y liberando mi tiempo. Y no olvidemos la experiencia amigable para el usuario. Con Support Hero, no hay una curva de aprendizaje empinada ni hay que lidiar con características complicadas. Es flexible, adaptable, y se ha ajustado maravillosamente a mis necesidades cambiantes a lo largo de los años. Mi conclusión es que Support Hero te ahorrará tiempo al integrar una base de conocimientos en tu sitio, así como al añadir contenido a ella. Si quieres una forma sin complicaciones de poner contenido de soporte en línea rápida y fácilmente, esta joya oculta es la solución.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Cincinnati, US

Social

@SupportheroApp

¿Qué es Support Hero?

Support Hero is an innovative software solution designed to enhance the efficiency and effectiveness of customer support, primarily by focusing on self-service capabilities. Available at https://www.supporthero.io, this platform aims to decrease support tickets and increase customer satisfaction by empowering users to find solutions to their issues through an intuitive, data-driven knowledge base before contacting support.Support Hero's system integrates seamlessly into existing software, providing powerful analytics that help businesses understand common customer issues, track the performance of help articles, and identify areas for improvement. Their tool is particularly useful for software companies, e-commerce businesses, and other online services that aim to streamline their customer service process and provide a better user experience while reducing the workload on their support teams.

Detalles

Año de fundación
2016