EasyRoutes tiene una interfaz fantástica que es intuitiva de usar. También tiene un gran equipo de atención al cliente que siempre está feliz de ayudar y responde rápidamente. Me encanta especialmente la función de Libreta de Direcciones donde puedo importar rápidamente información de paradas para paradas repetidas que nuestras rutas de panadería usan con frecuencia. También me encanta el hecho de que EasyRoutes se integra con Google Maps y predice el flujo de tráfico con precisión, haciendo que la planificación de rutas complejas sea fácil.

He estado usando EasyRoutes durante unos 3 o 4 meses, integrado con Shopify para gestionar los pedidos B2C de mi empresa, y estoy muy satisfecha con su rendimiento. La integración perfecta con Shopify resuelve eficazmente el problema de la gestión de rutas, reduciendo significativamente el tiempo de trabajo y minimizando errores, lo que ha sido crucial dado que nuestro volumen de pedidos ha crecido al doble en los últimos meses. Encuentro la configuración del software sumamente sencilla gracias a la guía de chat inteligentemente entrenada y al soporte rápido y eficiente, tanto humano como de inteligencia artificial. Me sorprende la flexibilidad que ofrece al permitir añadir paradas con distintas tareas, editar rutas sobre la marcha y gestionar una óptima comunicación con los clientes mediante notificaciones eficientes. Otra característica destacable es que al marcar un pedido como entregado, se cierra automáticamente en Shopify, algo que anteriormente requería gestión manual en dos aplicaciones. Además, valoro mucho la posibilidad de añadir más asientos y conductores activos con facilidad, y de pasar puntos de una ruta a otra. En general, el diseño de EasyRoutes está muy bien pensado y su funcionalidad está plenamente optimizada para usuarios de Shopify. Ya he recomendado la plataforma, otorgándole una calificación perfecta de 10.

He estado usando EasyRoutes durante más de cinco meses, y ha sido muy efectivo para cumplir con los pedidos de mi tienda en línea. Encontré EasyRoutes en la Shopify App Store, y entre las diversas opciones, se ajustó perfectamente a mis necesidades y expectativas. El proceso de configuración fue sencillo, con un excelente soporte por parte de la empresa, que abordó todos los aspectos que tenía en mente. Nos guiaron bien, y aunque algunas partes fueron inicialmente difíciles de entender, logramos resolver todo sin problemas en un par de días. Una de las cosas que más aprecio es tener un mejor control sobre el cumplimiento de mis entregas y poder recopilar pruebas de entrega. Esta función permite a mis clientes ver la ubicación del camión a medida que se acerca a su área, lo que añade transparencia a mi servicio. También he podido eliminar una cantidad significativa de trabajo manual que anteriormente requería configurar todo para los conductores a través de WhatsApp. Ahora, todo está integrado en una sola aplicación, lo que facilita su uso, ahorra tiempo y reduce errores. Las características que encuentro más útiles incluyen el establecimiento de crecimiento, el seguimiento de conductores y la recopilación de pruebas de entrega. Notablemente, la velocidad de reacción de EasyRoutes es encomiable, ya que abordan inteligentemente cualquier problema de manera rápida. La interfaz de usuario es muy amigable, y continuamente actualizan y mejoran el producto. Estos aspectos hacen que sea muy probable que vuelva a usar EasyRoutes en el futuro.