Reviewflowz ha sido increíblemente valioso para nuestro equipo porque consolida todas nuestras plataformas de reseñas en un panel limpio y fácil de navegar. Podemos monitorear nuevas reseñas en tiempo real, seguir tendencias a través de múltiples sitios y gestionar la retroalimentación de los clientes sin tener que cambiar entre pestañas. Ha hecho que nuestro flujo de trabajo sea mucho más eficiente y asegura que ninguna reseña pase desapercibida. También aprecio mucho el tiempo y el apoyo que Axel ha brindado para ayudarnos a desarrollar y gestionar nuestros procesos de reseñas.

Me encanta la integración de Slack en reviewflowz. Hace que sea increíblemente fácil para nuestro equipo ver todas las reseñas, interactuar con ellas y responder directamente dentro de Slack. Esta integración agiliza la comunicación y asegura que todos en los diferentes equipos puedan acceder y discutir las reseñas de manera eficiente. Además, aprecio la participación personal del CEO, Axel, quien es increíblemente receptivo. Su compromiso en responder preguntas, resolver problemas y ayudar a configurar nuestra cuenta ha sido excepcional, asegurando que aprovechemos la plataforma de la mejor manera posible. La configuración inicial de reviewflowz fue muy fácil, contribuyendo a una transición sin problemas y un uso eficiente de la herramienta. Esta configuración fácil de usar y el soporte al cliente receptivo mejoran significativamente nuestra experiencia con el producto.

Como gerente de marketing, entender las necesidades y puntos de dolor de nuestros clientes es crucial. Recopilar datos de clientes es increíblemente difícil y costoso. Reviewflowz me permitió ver, exportar y analizar miles de reseñas de clientes, lo que le dio a nuestra empresa una visión clara de la experiencia del cliente y las áreas en las que podríamos mejorar.