Allí pensé, Cómo expandir mi negocio y servicios en el mercado de EE. UU. porque para ser un proveedor de servicios de confianza, solo necesito obtener una dirección local en EE. UU. Luego encontré PhysicalAddress.com en Google... Obtuve una dirección física por solo $9.98.

Nicole Reynolds es supervisora en PhysicalAddress.com; realmente "salvó el día" con su servicio al cliente ejemplar y correcciones. Nicole descubrió comunicaciones previas con los representantes de servicio al cliente y se puso en contacto conmigo. No se lo puse fácil; no estaba muy interesado en escuchar a la empresa después de que el servicio al cliente fallara en varias ocasiones. Nicole fue gentilmente persistente; finalmente tuvimos una conversación. Me impresionó la forma en que asumió inmediatamente la responsabilidad por los representantes de servicio al cliente. Ella aconsejó que los agentes fueron entrenados sobre cómo manejar esto en el futuro. Además, Nicole emitió un reembolso completo inmediatamente después de nuestra conversación. Cualquier negocio puede ser bueno cuando las cosas van bien. Pero, cuando las cosas van mal, el cliente puede ver los verdaderos valores de una empresa. Gracias a Nicole, esta empresa ha ganado una calificación de "10". ¡Definitivamente los usaré de nuevo!

Acabo de registrarme para obtener un buzón de correo comercial que venía con un servicio de agente registrado gratuito por un año. Llamé tarde en el día para averiguar cómo obtener la documentación requerida de ellos, y de hecho hablé con una persona en vivo por teléfono que me prometió los papeles antes del final del día; ya eran las 5:30 PM en Texas cuando llamé. Bueno, 15 minutos después, ahí estaba la documentación en mi bandeja de entrada.