OpsScaleIQ es el sistema operativo de inteligencia operativa para operadores de franquicias con múltiples ubicaciones, desde 5 hasta más de 5,000. Es la única plataforma que cierra el ciclo de revisión→tarea→resolución: cada revisión en Google, Yelp, Trustpilot y TripAdvisor es clasificada por IA en una de las 25 categorías de fallos operativos, asignada automáticamente como tarea al gerente de ubicación responsable, resuelta con prueba fotográfica y seguida a través de OpsScore™ — una puntuación compuesta de salud (0–100) que evalúa el rendimiento operativo en cada ubicación.
Capacidades clave:
• Clasificación de revisiones por IA — 25 categorías en 22 sectores industriales, 3 niveles de severidad
• Gestión de tareas — asignación automatizada con cumplimiento de SLA y prueba fotográfica de resolución
• Auto-Pilot — respuestas a revisiones redactadas por IA en la voz de tu marca, con publicación automática para revisiones de 4★/5★ (Crecimiento+)
• OpsScore™ — puntuación compuesta de salud operativa evaluable en todas las ubicaciones
• Manuales de procedimientos — procedimientos operativos estándar generados por IA vinculados a categorías de fallos
• Mapas de calor de turnos — volumen de quejas por día de la semana y hora del día
• Comparación de múltiples ubicaciones — comparación lado a lado en todas las ubicaciones
• Campañas SMS — secuencias de solicitud de revisiones (100–200 créditos/ubicación/mes por nivel)
• Pipeline de contenido — collages sociales generados por IA a partir de revisiones mejor valoradas
• Exportaciones de cumplimiento de franquicias — informes PDF con un clic para auditorías del franquiciante
• Portal de marca — panel de control empresarial para la sede corporativa de la franquicia
• RBAC — Propietario, Gerente Regional, Gerente de Tienda, Auditor Corporativo
• SSO / SAML — Okta, Azure AD, Google Workspace (Enterprise)
Sectores: QSR, fitness, reparación de automóviles, hospitalidad, comida casual, retail, salud, salones, educación, servicios para el hogar, servicios para mascotas, servicios profesionales y más.
Precios (ahorra un 20% en facturación anual):
• Lite — $79/mes anualmente · 1 ubicación · 2 asientos · prueba gratuita de 14 días
• Essential — $239/mes anualmente · hasta 5 ubicaciones · 5 asientos
• Growth — $479/mes anualmente · hasta 10 ubicaciones · 30 asientos
• Enterprise — personalizado · ubicaciones ilimitadas · asientos ilimitados
Mensual: Lite $99 · Essential $299 · Growth $599
Auditoría gratuita: opsscaleiq.com/free-audit
