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Onepilot

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6 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.8
Atendiendo a clientes desde
2020

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Onepilot Reseñas

Filtros de reseñas
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James P.
JP
James P.
07/03/2025
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Mejoraron las horas de cobertura, nuestra base de conocimiento del producto y son un gran equipo con el que trabajar.

Su enfoque general de manejo del servicio al cliente, su modelo de subcontratación de CS funciona.
Katie T.
KT
Katie T.
06/12/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Transformamos nuestro servicio al cliente

La flexibilidad que proporcionan para las pequeñas empresas es increíblemente valiosa. Podemos tener cobertura 18 horas al día, 7 días a la semana, y aun así solo pagar por interacción, algo que nunca podríamos lograr internamente. El equipo es increíble, todos con los que he trabajado son muy solidarios y colaborativos. Realmente los considero tan parte de la marca como todos nuestros equipos internos.
Carlo M.
CM
Carlo M.
Product Manager | Product Owner | Product Analyst | SQL | JIRA | Power BI | User Story Mapping | SCRUM | Agile | Postgresql | Figma | Shortcut | Product Discovery | Fintech
04/10/2025
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Estuvo bien, lo usé en una startup, pero no pudimos escalar.

fue fácil de usar, también de integrar con nuestra operación y fue bueno para nuestro cliente ya que pensaban que era una persona ayudándoles

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Ubicación de la sede:
Paris, FR

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¿Qué es Onepilot?

Onepilot is a company that offers customer support as a service, leveraging a combination of AI technology and human expertise to provide 24/7 support for businesses. They aim to enhance customer experience by efficiently handling queries and issues, ensuring quick and personalized responses. Onepilot integrates directly into existing tools and processes, making it easy for businesses to scale their customer support without compromising on quality.

Detalles

Año de fundación
2020