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Helpshift

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381 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 7
Calificación promedio de estrellas
4.3
Atendiendo a clientes desde
2011
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Helpshift Reseñas

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Usuario verificado en Videojuegos
UV
Usuario verificado en Videojuegos
08/02/2025
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Plataforma de soporte confiable para agilizar los flujos de trabajo operativos

Como líder de equipo, aprecio el sistema de gestión de tickets claro y las herramientas de automatización que reducen la carga de trabajo manual. Además, la mensajería en la aplicación de Helpshift permite tiempos de resolución más rápidos y mejora la experiencia del cliente mientras mantiene a los agentes organizados.
Nico C.
NC
Nico C.
01/20/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Revisión de Helpshift

Helpshift es muy fácil de usar y amigable para el usuario. Es fácil rastrear todos los tickets como miembro de soporte para todos los clientes. Lo usamos en nuestras tareas diarias, especialmente al seguir con los clientes y también al responder a sus consultas.
Emre Y.
EY
Emre Y.
10/29/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Mejor SDK de tickets de soporte

La integración con Unity y la configuración de notificaciones y ajustes de la aplicación son muy fáciles. Además, la función de preguntas frecuentes sin conexión es muy buena.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
San Francisco, CA

Social

@helpshift

¿Qué es Helpshift?

Helpshift is a customer service platform designed for delivering personalized support through mobile and digital channels. It specializes in in-app customer service, offering features such as AI-driven support, automation, and conversational messaging to improve user experience and reduce resolution times. Helpshift's platform integrates seamlessly with mobile apps and games, allowing companies to provide efficient, real-time support, and user engagement. With its focus on modern digital customer service solutions, Helpshift serves a wide range of industries, including gaming, commerce, and financial services.

Detalles

Año de fundación
2011