HearBack es una plataforma de IA centrada en la voz que captura y analiza comentarios hablados o escritos en tiempo real, ayudando a las organizaciones a entender lo que las personas realmente piensan y sienten.
Organiza automáticamente las entradas y resalta instantáneamente temas clave, sentimientos y patrones, eliminando los retrasos del procesamiento tradicional de comentarios.
Diseñado para romper barreras de idioma y alfabetización, HearBack admite más de 20 idiomas y ofrece un espacio seguro y anónimo para que los usuarios compartan abiertamente.
Ya sea para RRHH, compromiso con el cliente, capacitación o trabajo comunitario, HearBack reduce el tiempo necesario para recopilar y analizar comentarios cualitativos hasta en un 80%.
Desde eventos en vivo hasta flujos de trabajo empresariales, HearBack permite a las organizaciones escuchar a gran escala y convertir voces reales en cambios reales.