Fernand es uno de los pocos productos SAAS que realmente siento que está innovando en este campo lleno de dinosaurios :) Hemos utilizado muchas herramientas diferentes a lo largo de los años y es un soplo de aire fresco tropezar con Fernand. Primero, los fundadores realmente responden a las consultas de soporte, segundo, es un equipo europeo (genial para la seguridad), tercero, tiene muchas características de IA sin presentarse como una herramienta centrada en IA, y cuarto, hace todo lo que hacen otras herramientas, pero en un entorno mucho más tranquilo. Fue súper fácil de integrar en nuestros flujos de trabajo existentes y ¡a todo el equipo le encanta!

Es muy rápido de configurar y la interfaz de usuario es muy fácil de usar y satisfactoria. El equipo es muy receptivo y servicial durante todo el proceso de configuración, pero también en el proceso posterior a la venta.

Tratas cada ticket uno por uno, en una vista minimalista enfocada.