Fenergo Client Lifecycle Management (CLM) es un conjunto de soluciones SaaS especializadas exclusivamente para empresas de servicios financieros, diseñado para optimizar y gestionar digitalmente los viajes de clientes y contrapartes a lo largo de todos los eventos del ciclo de vida, desde la prospección, incorporación y diligencia debida, aplicaciones de productos, así como el monitoreo continuo de KYC y perfiles de transacciones. Nuestra plataforma impulsada por IA conecta y centraliza datos, documentos y eventos de clientes y contrapartes en un único centro para conectar a todas las partes interesadas: desde gerentes de relaciones, analistas de KYC e incorporación, equipos de cumplimiento y AML y, en última instancia, el cliente final, a través de nuestro portal de alcance digital. Fenergo orquesta todos los aspectos de CLM y crimen financiero, incluyendo la recopilación de datos y documentos, desvelamiento de propiedad beneficiaria, alcance al cliente, evaluación de riesgos, monitoreo de transacciones y revisión y aprobación, para proporcionar un perfil único del cliente en toda la organización. Esto permite la reutilización eficiente de datos de KYC y AML del cliente, acelerando dramáticamente nuevas aplicaciones, simplificando revisiones de KYC y reduciendo solicitudes de alcance duplicadas innecesarias, ofreciendo experiencias excepcionales para usuarios y clientes. Nuestras soluciones principales son las siguientes: ٠ Incorporación de Clientes: Gestión de casos de extremo a extremo para la incorporación automatizada y conforme de clientes, contrapartes y partes relacionadas. Incluye integración CRM, diligencia debida del cliente, alcance a través del portal digital del cliente, evaluación de riesgos y evaluación de PEP y sanciones. ٠ Conozca a su Cliente: Ecosistema KYC integral, basado en riesgos, a nivel empresarial, impulsado por políticas preempaquetadas para más de 120 jurisdicciones a nivel mundial. Soporta captura de datos automatizada, procesamiento inteligente de documentos, desvelamiento de UBO y evaluación de riesgos a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, respaldado por un marco de monitoreo continuo para KYC perpetuo. ٠ Monitoreo de Transacciones: Detección de lavado de dinero en tiempo real y posterior al evento con modelos predefinidos, flujos de trabajo y aprendizaje automático para optimizar procesos AML, reducir falsos positivos y asegurar el cumplimiento normativo. Fenergo es la única plataforma que proporciona funcionalidad de extremo a extremo para KYC, regulaciones de mercado, provisión de productos y monitoreo de transacciones en una sola plataforma. Al eliminar silos y permitir una vista unificada del cliente, las empresas pueden mejorar el cumplimiento, aumentar la eficiencia operativa y acelerar la incorporación mientras ofrecen una experiencia digital superior.
