Fenergo es el líder del mercado en soluciones de Gestión del Ciclo de Vida del Cliente (CLM) impulsadas por IA, transformando cómo las instituciones financieras—como bancos, gestores de activos, proveedores de servicios de activos, fintechs, y empresas de energía y comercio—incorporan y gestionan clientes y contrapartes a lo largo de todo su ciclo de vida. Nuestra plataforma SaaS galardonada digitaliza y orquesta cada etapa del viaje del cliente, desde el inicial Conozca a su Cliente (KYC) y la incorporación del cliente hasta el cumplimiento continuo, la monitorización de transacciones, el KYC perpetuo, y la desvinculación del cliente.
Reconociendo los puntos de dolor continuos que sienten las instituciones financieras, incluidos los procesos manuales, sistemas aislados, mala experiencia del inversor – todo en el contexto de un creciente escrutinio regulatorio – las soluciones CLM preempaquetadas de Fenergo simplifican y automatizan el cumplimiento para las empresas, no solo en la incorporación, sino a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.
Al automatizar procesos regulatorios complejos y permitir la monitorización continua, Fenergo empodera a las organizaciones para gestionar el riesgo, lograr el cumplimiento, y mejorar las eficiencias operativas. Nuestra plataforma integra IA avanzada, aprendizaje automático, y contenido regulatorio preconfigurado para simplificar los flujos de trabajo, reducir los costos operativos, y impulsar el crecimiento de los ingresos. Actuando como un puente entre las instituciones financieras y sus clientes, ofrecemos interacciones fluidas y confiables mientras aseguramos la adherencia a los requisitos de cumplimiento global.
Fenergo es reconocido por su profunda experiencia en servicios financieros, aprovechando tecnologías de vanguardia como la IA para impulsar la innovación y ofrecer eficiencias operativas inigualables. Nuestras soluciones empoderan a las organizaciones para mantenerse a la vanguardia de las regulaciones en evolución, preparar las operaciones para el futuro, y construir relaciones duraderas con los clientes basadas en la confianza, la lealtad, y el valor mutuo.
Vendedor
FenergoDescripción del Producto
Fenergo Client Lifecycle Management (CLM) es un conjunto de soluciones SaaS especializadas exclusivamente para empresas de servicios financieros, diseñado para optimizar y gestionar digitalmente los viajes de clientes y contrapartes a lo largo de todos los eventos del ciclo de vida, desde la prospección, incorporación y diligencia debida, aplicaciones de productos, así como el monitoreo continuo de KYC y perfiles de transacciones. Nuestra plataforma impulsada por IA conecta y centraliza datos, documentos y eventos de clientes y contrapartes en un único centro para conectar a todas las partes interesadas: desde gerentes de relaciones, analistas de KYC e incorporación, equipos de cumplimiento y AML y, en última instancia, el cliente final, a través de nuestro portal de alcance digital. Fenergo orquesta todos los aspectos de CLM y crimen financiero, incluyendo la recopilación de datos y documentos, desvelamiento de propiedad beneficiaria, alcance al cliente, evaluación de riesgos, monitoreo de transacciones y revisión y aprobación, para proporcionar un perfil único del cliente en toda la organización. Esto permite la reutilización eficiente de datos de KYC y AML del cliente, acelerando dramáticamente nuevas aplicaciones, simplificando revisiones de KYC y reduciendo solicitudes de alcance duplicadas innecesarias, ofreciendo experiencias excepcionales para usuarios y clientes. Nuestras soluciones principales son las siguientes: ٠ Incorporación de Clientes: Gestión de casos de extremo a extremo para la incorporación automatizada y conforme de clientes, contrapartes y partes relacionadas. Incluye integración CRM, diligencia debida del cliente, alcance a través del portal digital del cliente, evaluación de riesgos y evaluación de PEP y sanciones. ٠ Conozca a su Cliente: Ecosistema KYC integral, basado en riesgos, a nivel empresarial, impulsado por políticas preempaquetadas para más de 120 jurisdicciones a nivel mundial. Soporta captura de datos automatizada, procesamiento inteligente de documentos, desvelamiento de UBO y evaluación de riesgos a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, respaldado por un marco de monitoreo continuo para KYC perpetuo. ٠ Monitoreo de Transacciones: Detección de lavado de dinero en tiempo real y posterior al evento con modelos predefinidos, flujos de trabajo y aprendizaje automático para optimizar procesos AML, reducir falsos positivos y asegurar el cumplimiento normativo. Fenergo es la única plataforma que proporciona funcionalidad de extremo a extremo para KYC, regulaciones de mercado, provisión de productos y monitoreo de transacciones en una sola plataforma. Al eliminar silos y permitir una vista unificada del cliente, las empresas pueden mejorar el cumplimiento, aumentar la eficiencia operativa y acelerar la incorporación mientras ofrecen una experiencia digital superior.
Resumen por
Geraldine Flynn