Command|Link

7 reseñas

Una plataforma para gestionar su SD-WAN, UCaaS, CaaS, cortafuegos, MPLS, red, conmutadores, teléfonos IP, instalaciones, tickets de problemas, facturas y rendimiento de la red en todo el mundo. Control completo de su pila tecnológica sin interferencias ni dependencia de proveedores. Aumente la eficiencia de los agentes y acelere la resolución de problemas utilizando el ITSM propietario de CommandLink. Optimice el soporte de TI con flujos de trabajo de soporte automatizados habilitados por software. Moldee las experiencias de servicio para los empleados en cualquier lugar con total transparencia a nivel más granular. Analice y controle el tráfico de ancho de banda por aplicación, puerto, IP y/o protocolo. Habilite modificaciones de ancho de banda en tiempo real, dinámicas y preprogramadas tan a menudo como desee. Comunicación directa con su POD de ingeniería de nivel 3, lo que le permite escalar su infraestructura de TI sin aumentar el personal y especialmente sin dolores de cabeza. Entregue servicios de alta calidad de manera proactiva y a escala con análisis e informes en tiempo real. Si necesita acceso a aplicaciones de terceros como ServiceNow, la API de CommandLink permite funciones de transmisión push y pull con cualquier aplicación habilitada para API.

SDWAN|LINK

2 reseñas

El CommandLink SD-WAN utiliza una función de control centralizada para conectar de manera segura e inteligente. Esto aumenta el rendimiento de las aplicaciones y ofrece una experiencia de usuario de alta calidad, lo que incrementa la productividad empresarial, la agilidad y reduce el gasto en TI. La red de área amplia definida por software virtualiza la WAN en el borde al aprovechar una lógica poderosa que va más allá de las limitaciones de MPLS, VPN y enrutamiento dinámico. El resultado ofrece una conectividad multi-wan sin interrupciones para todas sus ubicaciones, integrando la mejor seguridad de su clase, un rendimiento de aplicaciones en la nube enormemente mejorado y eliminando el tiempo de inactividad.

BandwidthLink

1 reseña

Simplificamos la adquisición, instalación y migración de Internet y redes, y el inventario con la automatización del soporte que devolverá tiempo al departamento de TI. Con CommandLink tienes acceso a todos los proveedores y a todos los tipos de acceso, incluyendo: Fibra, Ethernet, Cable, Banda Ancha, 4G/5G/LTE, Inalámbrico Fijo y Satélite. Ordena circuitos directamente desde CommandLink o añade tus circuitos existentes a la plataforma para una integración completa. Sabemos lo importante que es crear una red diversa y redundante, pero ¿y si pudieras lograr la diversificación de la red sin una proliferación de proveedores? Solo con CommandLink puedes lograr un tiempo de actividad superior sin el dolor de cabeza. Ahorra miles de horas de contabilidad consolidando todas tus facturas de tecnología en un estado de cuenta simple y fácil de leer. Construimos la única plataforma de TI a escala que resuelve la proliferación de proveedores de ISP que no existe en ningún otro lugar. Esto es Command|Link. Hacemos que sea fácil para nuestros clientes hacer más, maximizar el tiempo de actividad y mejorar el resultado final. Diseñamos e integramos los mejores flujos de trabajo de entrega de servicios de la industria en la única plataforma de software de colaboración de TI completa del mundo. Diseñamos nuestro proceso de soporte desde cero, utilizando nuestro software ITSM propietario para adaptar tu experiencia y darte escala. Nuestro software captura lo que es único sobre tu negocio, monitorea TI y automatiza flujos de trabajo adaptados a nuestro brillante soporte de ingeniería.

UCaaS|Link

1 reseña

La plataforma UCaaS de CommandLink sirve como un sistema completo de gestión de teléfonos. Fácil de gestionar y controlar, el sistema telefónico puede moverse rápida y perfectamente de la nube a su dispositivo móvil las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Superfiabilidad gracias a la combinación de SLA de voz y datos sin precedentes en la misma plataforma. Con la integración completa de ITSM, tiene acceso directo a la configuración y monitoreo de toda su plataforma UCaaS desde una sola ventana. Independientemente del dispositivo o entorno, la experiencia es una experiencia perfecta para el agente y el cliente. Aproveche la tecnología de llamadas más avanzada para deslumbrar a su audiencia con características que mejoran su vida y la de ellos.

Security|Link

1 reseña

La seguridad de CommandLink proporciona una solución de seguridad integral basada en software con una serie de características y funciones cruciales diseñadas para garantizar que sus sistemas estén bien preparados para defenderse de las amenazas cibernéticas. Solo con CommandLink tendrá la capacidad única de consolidar todas sus funciones de seguridad y visibilidad en un panel de control centralizado de gestión y políticas. La arquitectura de seguridad única de CommandLink le permite reemplazar la necesidad de enrutadores WAN separados, optimización WAN y dispositivos de seguridad adicionales con una sola solución. Elimine la carga de gestionar múltiples soluciones de seguridad a través de una solución simple y consolidada de CommandLink.

CCaaS|Link

0 reseñas

El Contact Center como Servicio (CCaaS) de CommandLink es una tecnología de centro de contacto basada en software. Con SLAs de voz y red sin precedentes, CommandLink presume de la solución de centro de contacto más confiable de la industria. Con la ayuda de integraciones de software propietarias, CommandLink puede ayudar a automatizar completamente el procesamiento de tickets de clientes. Los mejores análisis combinados con las integraciones de software más completas te permiten gestionar tu centro de contacto mejor que nadie. Gestiona todo tu centro de contacto y pila tecnológica en la misma plataforma ITSM. Escala tus operaciones a través de sistemas de soporte omnicanal, integrando y habilitando todas las rutas de soporte posibles. Con la ayuda del aprendizaje automático y las herramientas más avanzadas, las empresas pueden proporcionar soporte de clase mundial 24/7. Disfruta de soluciones seguras y conformes todo el tiempo.

ISP|Link

0 reseñas

ISP|Link, la innovadora plataforma de gestión de ISP diseñada para agilizar tus procesos de red, optimizar el rendimiento y proporcionar una visibilidad sin igual en tus circuitos de acceso a internet. Nuestra plataforma ofrece una combinación única de tecnología avanzada y experiencia en la industria, empoderando a tu equipo para lograr resultados extraordinarios.