CareStack is a great option for cloud based software. We converted from Eaglesoft. The training process was great and the entire CS team was very responsive. The best part were the trainers. Huge shout out to Caroline, Ayisha, Abby, and Sharath (from VoiceStack.) They were in essence an extension of our team and super patient and kind with all of our questions and training needs. I couldn’t have asked for a better team and I’ll miss them the most!! Carestack definitely grew on me and the software is built to anticipate ans address the needs of dental professionals to truly aid in the success of the practice.

Todavía soy nuevo en Care Stack, pero para mí el proceso de Reclamaciones está hecho para ser muy simplificado, y puedo ejecutar informes; hay muchas opciones para preparar elementos relacionados con mi puesto. El soporte al cliente es excelente; la transición fue un poco difícil, pero el equipo de Care Stack se aseguró de comunicar las cosas según lo necesitábamos para prepararnos y estamos en el proceso del día a día y con las revisiones semanales y revisando las funciones para maximizar el uso de la práctica es de gran ayuda. La facilidad de uso desde la capacitación ha ayudado, pero nuevamente la facilidad de implementación tuvo algunos problemas menores, pero el equipo de Care Stack está allí para apoyar según sea necesario y continuamos facilitando la integración día a día a medida que las cosas se migran desde nuestro software anterior.

El equipo de soporte es extremadamente receptivo y práctico. La capacitación y la incorporación fueron exhaustivas, y las reuniones de seguimiento realmente abordaron preocupaciones reales. Ayudaron a personalizar CareStack para adaptarse al flujo de trabajo de nuestra oficina, incluyendo la configuración de formularios de incorporación de pacientes. También me ayudaron a gestionar la programación de una manera más eficiente y organizada.