Calldesk

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calldesk permite a los centros de contacto automatizar llamadas entrantes repetitivas para ofrecer la mejor experiencia al cliente mientras optimiza costos. Como pionero europeo de agentes de voz impulsados por IA (agentes virtuales autónomos disponibles de inmediato, 24/7 y sin tiempo de espera), calldesk permite a los centros de contacto liberar miles de horas para enfocar a sus agentes en interacciones de alto valor añadido. Los agentes de voz de calldesk están en producción en los servicios al cliente de COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances y Dalkia, y gestionaron más de 18 millones de llamadas en 2023. Para más información, visite nuestro sitio web → calldesk.ai