Su equipo de soporte siempre está disponible y responde rápidamente, lo que me hace sentir seguro y apoyado cada vez que necesito ayuda. La interfaz de la solución es muy amigable y fácil de usar.

Lo que más me gusta de Call Center Studio es su flexibilidad basada en la nube, su interfaz fácil de usar y sus potentes características como el monitoreo en tiempo real, los informes detallados y las integraciones sin problemas. Ayuda a mejorar el rendimiento de los agentes, simplifica la gestión y proporciona una experiencia de centro de contacto confiable y escalable.

Utilizo Call Center Studio como la plataforma principal para gestionar las operaciones de llamadas para nuestros equipos de Nigeria y Turquía. Aprecio cómo integra los números del centro de llamadas de nuestro operador de telecomunicaciones con nuestros agentes, permitiendo una distribución y enrutamiento de llamadas más eficiente. Me gusta la facilidad de uso y el sólido equipo de soporte. Es valioso para gestionar múltiples equipos, y puedo gestionar tanto los equipos de Turquía como de Nigeria desde un solo panel. La configuración inicial fue fácil, con un proceso de incorporación bien estructurado, y el equipo de soporte siempre estuvo disponible durante toda la configuración.