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Bright Analytics

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4.3
Atendiendo a clientes desde
2010
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Bright Analytics Reseñas

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Usuario verificado en Seguridad e Investigaciones
CS
Usuario verificado en Seguridad e Investigaciones
07/19/2022
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Combina fuentes de datos ilimitadas en una sola plataforma

Bright Analytics es una plataforma de perspicacia industrial para el marketing y el rendimiento empresarial. ¡Solo imagina tener todos los datos en un solo lugar, y lo conveniente que será tu vida! Bright Analytics ha cumplido con lo prometido y ha hecho esto en la vida real. Mi negocio aumentó exponencialmente después de su implementación, ya que pude ahorrar mucho tiempo para enfocar mis energías en otros aspectos, como extraer la información de los datos. La plataforma tiene una gran apariencia, sensación y vibra.
Ankit S.
AS
Ankit S.
XL Dynamics India Pvt. Ltd.
06/11/2022
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Capacidades Potentes de Análisis Detallado

Buscando visualizar tendencias, patrones y anomalías de alto nivel con una exploración fluida desde el principio hasta el final de los detalles de interacción? La mayoría de las herramientas de informes nativas no pueden proporcionarle este tipo de detalle en profundidad de las interacciones de su centro de contacto. Los gerentes de centros de contacto deben poder monitorear y analizar la actividad de su equipo para tomar decisiones informadas sobre personal y operaciones, así como observaciones de entrenamiento. Los equipos híbridos o distribuidos hacen que estos conocimientos sean aún más cruciales para optimizar la experiencia del cliente. ¿Qué están haciendo sus agentes mientras una llamada de cliente está en la cola? ¿Fue transferida la llamada? ¿Está su agente dedicando muy poco o demasiado tiempo en el cierre posterior a la llamada? Todos los sellos de tiempo importantes en el compromiso de su cliente con su organización.
Usuario verificado en Software de Computadora
US
Usuario verificado en Software de Computadora
05/10/2022
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Optimiza tus recursos con un magnífico equipo de soporte

Bright Analytics (BA) tiene un servicio al cliente excepcionalmente bueno y eso es sinceramente la mejor parte junto con tu experiencia de trabajar con su aplicación confiable y elegante.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
London, GB

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@brightanalytics

¿Qué es Bright Analytics?

Bright Analytics is a comprehensive data management and analytics platform designed to help businesses harness their data for effective decision-making. The platform offers robust solutions for data integration, visualization, and reporting. By providing tools that streamline the process of collecting, organizing, and analyzing data, Bright Analytics enables organizations to gain valuable insights that can drive growth and efficiency.Bright Analytics supports a wide range of data sources and integrates easily with various business systems, ensuring flexibility and scalability. The platform's user-friendly interface allows users of all skill levels to create detailed reports and dashboards, facilitating a data-driven culture within organizations. Key features include real-time data processing, customizable dashboards, and advanced analytics capabilities.The company is committed to providing a secure and reliable service, with strong emphasis on data privacy and security measures to protect sensitive information. Whether for marketing analytics, financial reporting, or operational insights, Bright Analytics seeks to be a trusted partner in empowering businesses to achieve their strategic objectives through better data utilization.

Detalles

Año de fundación
2010