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BOSS Solutions

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12 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 1
Calificación promedio de estrellas
4.1
Atendiendo a clientes desde
1991

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BOSS Solutions Reseñas

Filtros de reseñas
Nombre del perfil
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Usuario verificado en Administración gubernamental
AA
Usuario verificado en Administración gubernamental
05/21/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Funcionó bien en el empleador anterior

Me gustó que fuera bastante fácil de configurar y escanear nuestra red completa. El jefe nos ayudó a comenzar. Podía cerrar tickets en mi teléfono usando la aplicación. Pudimos configurar flujos de trabajo para la incorporación y salida de empleados. Tenía un área de autoayuda y pudimos configurar preguntas frecuentes para otros miembros del soporte.
SA
Shawn A.
04/08/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

BOSSDesk es todo eso y una bolsa de papas fritas para una solución integral de mesa de ayuda.

La emisión de boletos y el seguimiento de problemas son las dos características más útiles que utilizo.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
01/23/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Buen software de soporte al cliente Bossdesk

El sistema de emisión de boletos es bueno y fácil de usar: fácil de implementar con características convenientes. El software ITIL Bossdesk es una manera sencilla de hacerse cargo de la infraestructura de la empresa de TI para maximizar los procesos y mejorar la eficiencia. Me gusta la forma en que Bossdesk presenta toda la información de los boletos registrados, incidentes y eventos. Y el diferente formato y gráficos de los informes de exportación es muy útil para todos.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
United States

Social

@BOSS2U

¿Qué es BOSS Solutions?

BOSS Solutions is a recognized leader in providing IT solutions for both public and private sectors. Their comprehensive suite of products and services includes IT Service Management, Asset Management, and more, designed to streamline operations, manage resources effectively, and reduce costs. BOSS Solutions empowers organizations with innovative tools like their BOSSDesk for IT Enterprise Service Management and BOSS811, a one call ticket management solution for public works.Their solutions are known for being intuitive, scalable, and adaptable to the needs of businesses of any size. Offering both cloud-based and on-premise software, BOSS Solutions focuses on automation and integration, helping IT professionals to increase efficiency, improve service delivery, and enable comprehensive decision-making. Additionally, their customer support and service are highly praised for being responsive and knowledgeable, aiding clients in implementing and maximizing the value of their investments efficiently.

Detalles

Año de fundación
1991