AdamX me ahorra horas cada semana. En lugar de escuchar manualmente las llamadas para encontrar oportunidades de coaching, identifica automáticamente los momentos clave y me da clips específicos para revisar con mis representantes. El reconocimiento de patrones en todo nuestro equipo es increíblemente útil: puedo ver rápidamente si un problema es de un representante que necesita coaching o un problema a nivel de empresa que necesitamos solucionar sistemáticamente. La función de momentos dorados facilita encontrar clips de entusiasmo de los clientes para testimonios e historias de éxito. Lo que realmente me convenció es cómo se integra perfectamente con nuestra configuración existente de grabación de llamadas. Sin implementación compleja, solo valor inmediato. Las ideas son realmente accionables en lugar de ser solo más datos para ignorar.