Zenfolio Reseñas y Detalles del Producto

Solía ser una buena manera de tener un sitio web para mi negocio secundario de fotografía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde su fiasco de archivo (a mediados de 24), su servicio al cliente ha caído completamente en picada. Ahora hacen algo que llaman soporte "asíncrono". Lo que eso realmente significa es "cuando tengamos tiempo". Bueno, si estoy construyendo una galería para un cliente y no funciona como se espera, no necesito esperar tres horas para un correo electrónico que malinterpretó la pregunta. Ofrecen una opción para recibir una llamada telefónica con cita previa, pero no hay citas disponibles durante varios días. Simplemente NO es un servicio oportuno. Y resulta que la fuente del problema es que cambiaron cómo funciona el sistema, pero no cambiaron cómo lo describe el sitio web. Así que crean una expectativa que NO se cumplirá. Todo esto me ha convencido de que Zenfolio no durará mucho más, así que es hora de abandonar el barco. Sospecho que no están ganando suficiente dinero para mantener el servicio a un estándar básico. Estoy pagando su precio de nivel superior, pero ciertamente no es un servicio de nivel superior. Cancelé la renovación automática hoy. Encontraré otra cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Espacio ilimitado para galerías y fácil organización. Lo utilicé para todas mis galerías durante años y estaba muy satisfecho con lo fácil que era todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de archivo que automáticamente archivaba mis galerías más antiguas y tardaba una eternidad en recuperarlas arruinó la experiencia para mí. Los sitios web en sí mismos tampoco eran muy bonitos ni personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontré nada que me gustara de Zenfolio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Su panel web es terriblemente lento. Solo iniciar sesión o hacer clic en enlaces en el panel bloquea la pestaña del navegador.

- Cuando un usuario ve fotos, no puede guardar ninguna en su dispositivo. Las fotos también se cargan de manera patéticamente lenta, así que al desplazarse solo se ven paredes de cuadros grises. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus diseños de sitio/portafolio son encantadores. Muy elegantes, simples y profesionales. Nada en este sitio dice "barato", sin embargo, realmente son bastante asequibles. Su plan Starter cuesta solo $5 al mes y ofrece lo suficiente para trabajar (por ahora), pero crean la necesidad de actualizar. El segundo plan (Pro) hace que sea MUCHO más fácil interactuar con mis clientes. No hago pruebas, pero con Pro puedo vender descargas digitales directamente desde mi sitio. Me encantaría poder hacer esto con mis macro florales. Esto sería un segundo mercado para mí junto a Etsy. Casi se siente como si el Starter fuera solo un portafolio personal. Eso es todo lo que tengo ahora, porque es todo lo que puedo permitirme, pero para dirigir mi negocio eficientemente a través de Zenfolio, necesitaría Pro. Todavía estoy usando Dropbox para compartir archivos digitales. Pro también tiene un montón de herramientas de marketing personalizables. Me estoy perdiendo de mucho con Starter, cuando por $7 más al mes podría tener el mundo al alcance de mis manos. Actualizaré cuando pueda permitírmelo. Estoy impresionado con Zenfolio. Honestamente tienen todo lo que un fotógrafo podría necesitar para tener éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta, y no me gusta la forma en que manejan los álbumes de fotos. De alguna manera, se hacen cargo y trabajan con mi cliente "en mi nombre" y luego yo hago "una comisión". ¿Por qué estaría de acuerdo con solo hacer una comisión sobre mi propio trabajo? Prefiero hacer álbumes en otro lugar. Hay tantos lugares en línea que me permiten arrastrar y soltar imágenes en las páginas del álbum. Puedo cobrar lo que quiera por un álbum sin que otra empresa interfiera. Por otro lado, puedo ver cómo este servicio podría ser útil para otro fotógrafo. Un fotógrafo que no soy yo. A veces las cosas son un poco confusas en cuanto a la navegación. Más de una vez, me he encontrado en situaciones donde sentía que necesitaba hacer algo súper simple, pero no podía averiguar cómo hacerlo. Soy bastante hábil con la tecnología. Normalmente me las arreglo bastante bien. Aparte de estos problemas, me gusta mucho Zenfolio. Es un "sitio de servicio completo", por así decirlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Zenfolio para subir nuestras fotografías profesionales de nuestro fotógrafo en eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que puedas rastrear y ver cuántas visitas tiene una carpeta determinada. Parece que carece de privacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las imágenes son fácilmente accesibles dentro de nuestra cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Normalmente tarda un poco en cargar. Tampoco me gusta que puedas ver la cantidad de visitantes a tu archivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.