Hecho para PYMEs, YesHello es un software en la nube diseñado para equipos de servicio al cliente que usan WhatsApp™.
YesHello es un sistema completo para que las pequeñas empresas se organicen, tomen control de las consultas de los clientes, para que puedan crear un servicio al cliente predeciblemente excelente.
YesHello es un software en la nube para el servicio al cliente de WhatsApp. YesHello ayuda a las PYMEs a gestionar el soporte de pre-venta y el servicio al cliente en WhatsApp de manera colaborativa, como un equipo. Con YesHello, es sencillo para cada miembro del equipo en su empresa tener un impacto en la experiencia del cliente.
Diseñado para pequeñas empresas, YesHello es un software en la nube para el servicio al cliente de WhatsApp. Las pequeñas empresas necesitan mensajería de WhatsApp. Pero el uso regular de WhatsApp está ralentizando a las pequeñas empresas. Originalmente hecho para comunicaciones de persona a persona, WhatsApp no está diseñado para la colaboración en equipo. La transformación digital de hoy requiere un enfoque colaborativo moderno. WhatsApp colaborativo es el futuro. YesHello ayuda a gestionar el soporte de pre-venta y el servicio al cliente en WhatsApp de manera colaborativa, como un equipo. Con YesHello, es sencillo para cada miembro del equipo en su empresa tener un impacto en la experiencia del cliente.
El nuevo panel rediseñado de YesHello pone los chats de WhatsApp (además de correos electrónicos y todos los demás mensajes sociales como mensajes directos de Instagram, FB Messenger y Telegram) en una interfaz impulsada por conversaciones. Esto permite que su equipo trabaje como un equipo rápidamente y dé seguimiento a las solicitudes con facilidad. En esta demostración interactiva, le guiaremos a través de los componentes clave que conforman la experiencia 'WhatsApp colaborativo' de YesHello.