XpertCoding Reseñas y Detalles del Producto

En mi experiencia, hay pocos productos de software que realmente cumplen con las promesas hechas, especialmente en el entorno de alta complejidad de la atención médica. Hemos encontrado que XpertCoding no solo ofrece una codificación autónoma precisa y efectiva, sino que está respaldado por un equipo altamente comprometido con nuestro éxito. Esto es un diferenciador clave, ya que el compromiso no disminuyó de ninguna manera una vez que se completó el ciclo de ventas. Sus equipos de implementación y liderazgo son conocedores, reflexivos y altamente receptivos. Ahora estamos procesando miles de reclamaciones en casi tiempo real, lo que no solo reduce la carga de los clínicos, sino que también aumenta la precisión de nuestra codificación CPT e ICD-10, mejorando así el cumplimiento mientras se asegura que nuestros clínicos sean acreditados por el trabajo que han realizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en sí. Más bien, como cualquier producto de software sólido, aprendimos que era importante para nosotros como equipo asegurarnos de tener los recursos listos y un plan elaborado sobre cómo implementar la herramienta de la manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos ver un valor/incremento inmediato en la transición a la codificación autónoma, y el equipo de XpertDox ha recorrido cuidadosamente y con consideración el proceso, desde las presentaciones hasta la implementación y el lanzamiento. Nos sentimos apoyados y encontramos un valor inmediato tanto en el retorno de inversión de la codificación como en la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He sentido los impactos del tiempo durante nuestra implementación. Rara vez he sentido que a mi equipo se le ha dado datos y una cantidad adecuada de tiempo para revisar esos datos antes de tener que proporcionar comentarios. Creo que este problema se debe a las diferencias horarias entre dos países que operan durante la implementación, pero nuestras revisiones siempre han parecido un poco apresuradas para dar retroalimentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Xpertdox es increíble. Nuestro bot de IA está haciendo un trabajo maravilloso poniéndonos al día y pronto estará en tiempo real. El Dr. Sameer Ather y su equipo realmente nos ayudaron a comenzar con un enfoque láser y siempre prometiendo menos en nuestra entrega.

Creemos que Xpertdox es esencial para cada práctica que quiera prosperar.

A todos nuestros proveedores les encanta el hecho de que podemos ver a los pacientes y no tener que codificar más. Ahorrándonos mucho tiempo.

Estamos emocionados de usar la plataforma de inteligencia empresarial de Xpertdox mientras hacemos la transición al sistema RVU.

Estamos felices de probar en beta cualquiera de los nuevos productos de Xpertdox y ayudar en lo que podamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora hemos estado muy contentos, mantendremos a todos informados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

XpertCoding garantiza precisión mediante el uso de codificación automatizada con verificaciones de validación integradas, reduciendo errores y alineándose con los estándares regulatorios actuales. El sistema completamente automatizado elimina la necesidad de codificación manual, lo que acelera significativamente el proceso y permite a los profesionales médicos centrarse más en la atención al paciente. Además, se mantiene al día con las últimas directrices de ICD-10, CPT y HCPCS para asegurar el cumplimiento de las regulaciones de la industria. La plataforma también ofrece informes mejorados, proporcionando análisis detallados y perspectivas sobre tendencias de codificación y rendimiento financiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No lo consideraría una desventaja, pero la implementación inicial de XpertCoding requiere una pequeña inversión de tiempo para garantizar la precisión y entrenar al sistema para capturar el estilo de documentación único de cada práctica. Sin embargo, esta configuración personalizada beneficia en última instancia a la práctica, ya que no solo garantiza una precisión continua, sino que también facilita el ajuste y la personalización a medida que los estándares regulatorios evolucionan en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Xpertdox ha transformado verdaderamente la forma en que trabaja nuestro equipo de codificación. Esta plataforma es una herramienta excepcional que mejora significativamente la eficiencia del equipo. Tiene una interfaz extremadamente fácil de usar y un sistema altamente confiable, Xpertdox proporciona un entorno de codificación sin problemas que apoya las necesidades de nuestro equipo en cada etapa del desarrollo.

Ha reducido significativamente la carga de trabajo de nuestro equipo para permitirnos asumir más.

El soporte también es muy receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con cualquier plataforma, la implementación requiere mucho tiempo y esfuerzo. Vale mucho la pena al final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

XpertCoding es un método rápido y altamente eficiente para revisar la codificación y facturar un gran volumen de historiales médicos. También me gusta mucho el panel en línea que se puede adaptar a nuestras necesidades, pero presenta el número de historiales codificados, el nivel de facturación promedio por día/mes/trimestre. El panel también nos permite desglosar la codificación por oficina e incluso por proveedor, incluyendo actualizaciones diarias de todos los historiales que son sobrecodificados o infracodificados. El equipo de XpertCoding también es muy receptivo con nuestro equipo, realizando cambios frecuentes en los algoritmos y el panel según nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los problemas que tengo con XpertCoding provienen de la cantidad de esfuerzo que tuvimos que dedicar para que el programa funcionara mejor para nuestra población de pacientes y tipo de oficina. Al principio, teníamos que enviar solicitudes con frecuencia para que la codificación funcionara mejor para nuestra empresa, pero ahora esto es mucho menos problemático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

XPertCoding ha sido un cambio radical para nuestra organización. Podemos tanto maximizar nuestros ingresos por reclamación como asegurar que todos los gráficos estén debidamente documentados y cumplan con las normativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo inconvenientes en este momento. XpertCoding fue muy minucioso en su enfoque, con pruebas y validaciones significativas antes de avanzar en cada paso. Realmente aprecio la aversión al riesgo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta que cree el 100% de nuestras reclamaciones basándose en las notas de la clínica con bastante precisión. Nos gusta que el bot sea capaz de codificar el nivel de las visitas basándose en las notas con precisión para que nuestros médicos no tengan que averiguar el nivel de las visitas. La plataforma de informes también es útil para nuestros proveedores. El servicio al cliente es muy complaciente y responde de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, debido a que es IA y la facturación puede ser compleja con diferentes advertencias, la parte de personalización consume un poco de tiempo. La implementación se sintió un poco torpe porque no se nos informó con anticipación sobre las cosas a tener en cuenta o las preguntas que se hicieron sobre las diferentes advertencias que el bot podría necesitar. Y hay problemas con los códigos que surgen, como la falta de un CPT o modificador, o la secuenciación de los códigos CPT sin ton ni son. No es 100% consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

XpertCoding ayuda a eliminar nuestra carga de trabajo manual. Hay errores mínimos al usar este equipo. La implementación fue sin problemas, estuvimos operativos muy rápidamente. Su equipo responde muy rápido a solicitudes/cambios/adiciones. Usamos XpertCoding todos los días, esto ayuda a que las reclamaciones se transmitan de manera oportuna. Una vez que se establecieron las reglas, el proceso fue fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja sobre XpertCoding. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maneja tantos de los problemas con los que hemos lidiado de una manera fluida y automatizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de incorporación y personalización lleva un poco de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.