Características de WorkHub

Basado en 20 reseñas de WorkHub. Habilita una ventana de chat emergente en los sitios web de la empresa para fomentar la interacción entre los visitantes del sitio web y los representantes designados de la empresa.

Envía notificaciones a ambos lados de la conversación. Esta función fue mencionada en 23 reseñas de WorkHub.

Basado en 18 reseñas de WorkHub. Envía correos electrónicos automatizados para atraer aún más a los clientes y clientes potenciales.

Permite habilitar el chat en vivo dentro de la aplicación para obtener ayuda al cliente. Los revisores de 20 de WorkHub han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 14 reseñas de WorkHub. Permite a los agentes unirse a la sesión del navegador de un cliente y navegar por el sitio web con ellos.

Según lo informado en 21 reseñas de WorkHub. Permite a los usuarios personalizar los colores del chat, el texto, los logotipos y la marca.

Archiva las conversaciones en una ubicación separada para referencia posterior. Esta función fue mencionada en 22 reseñas de WorkHub.

Basado en 22 reseñas de WorkHub. Permite a los empleados denotar clientes potenciales.

Establece una base de conocimientos para la referencia de los empleados durante las conversaciones. Los revisores de 20 de WorkHub han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 23 reseñas de WorkHub. Proporciona una ubicación central para las solicitudes de ayuda, lo que ayuda a los empleados a responder antes.

Según lo informado en 20 reseñas de WorkHub. Permite la creación de perfiles para contactos y clientes.

Los usuarios pueden generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto.