¿Qué es lo que no te gusta de Wonolo?
-Necesitan más empleadores para publicar más trabajos.
-Reparaciones de errores más rápidas.
-El servicio al cliente no debería ser solo por correo electrónico, que se responde en 24-48 horas DESPUÉS de que realmente los puedas necesitar. El servicio al cliente no es proactivo y solo aborda algo después de que lo mencionas varias veces, cada vez es otro 1-2 días de espera en lugar de hablar con alguien para obtener una resolución en una sola llamada.
Afirman que si sufres una lesión relacionada con el trabajo no serás penalizado por cancelar un trabajo debido a la lesión, pero sí lo eres (¿cómo? incurre en una infracción y una vez que se incurre en una infracción, todos los trabajos programados se cancelan automáticamente y estás restringido de la aplicación por 3 días, te quitarán la restricción DESPUÉS, pero aún pierdes todos los trabajos programados que tenías, que es lo que importa). Necesitan poder priorizar la solicitud de servicio al cliente para que los problemas más importantes y serios se aborden primero.
-Mejor documentación sobre las insignias, tuve que enviar correos electrónicos varias veces debido a la falta de información en la plataforma de empleadores que requieren insignias para aceptar sus trabajos, pero sin explicación sobre cómo obtener la insignia (por ejemplo: trabajos de Dolls Kill).
-Deberían también darte la opción de hacer todos los trabajos W2 para aquellos que saben que usarán mucho la plataforma y no quieren la molestia de hacer pagos estimados cada trimestre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Recomendaciones a otros que estén considerando Wonolo:
Si estás desempleado y/o buscando complementar tus ingresos, Wonolo es un salvavidas. Estoy increíblemente agradecido con ellos por tener esta plataforma que me da opciones de trabajo. Vale la pena obtenerlo y usarlo. Tiene sus desventajas, pero las ventajas las superan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
