WhosOn es una solución de chat en vivo alojada o en las instalaciones que viene completa con seguimiento de visitantes en tiempo real y análisis. WhosOn ha sido un líder en el espacio de chat en vivo durante 15 años y es una solución probada y enriquecida continuamente. Hoy en día, WhosOn es el proveedor de chat más antiguo en el Reino Unido y una marca internacional establecida. Se utiliza en más del 50% de los países del mundo, en seis continentes y en muchas industrias e idiomas diferentes. Lo que distingue a WhosOn es su escala y seguridad avanzadas. WhosOn viene completo con una amplia gama de funcionalidades configurables, lo que minimiza la necesidad de personalización y da a los clientes control sobre su solución. Es importante destacar que WhosOn también tiene opciones de implementación flexibles; apoyando implementaciones en las instalaciones, en la nube o híbridas. Además, el software ofrece características e integraciones extensas que lo convierten en una de las soluciones más robustas del mercado. WhosOn tiene un conjunto de análisis web. Viene con opciones de gestión de rendimiento de agentes y mesa de ayuda completamente equipadas. Proporciona análisis de sentimientos listo para usar. Y también tiene la oferta de traducción en tiempo real más avanzada en el espacio de software de chat en vivo. Estas características solo están comenzando a explorar su potencial.