WePay Reseñas y Detalles del Producto

No aplicable. Ha sido una experiencia terrible y una gran pérdida de mi tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma Webconnex/WePay solicita múltiples documentos para fines de verificación, a los cuales subí más de lo solicitado, incluyendo pasaporte, licencia de conducir, artículos originales de incorporación, licencia comercial y formulario de impuestos. Hemos estado yendo y viniendo durante más de un mes, y ahora están solicitando una carta oficial del IRS con una nota al final de su correo electrónico que dice: "Por favor, complete este paso dentro de los 30 días, o su cuenta de WePay Payments será deshabilitada y WePay Payments puede reembolsar todos los pagos a sus pagadores." Tendría que pagar por esta carta, y también solicitarla por correo, y esperar a que llegue por correo. Me niego a pagar por una carta que no fue requerida originalmente y después de enviar múltiples documentos de verificación a través de su plataforma, además el IRS puede tardar varias semanas o meses en procesar solicitudes. También tenga en cuenta que no se puede contactar a nadie por teléfono, solo a través de su sistema de mensajería, lo cual una asociada llamada Holly dijo: "Me disculpo ya que no estamos equipados para ofrecer soporte telefónico, toda la comunicación se realiza por correo electrónico." Estoy contratando a un abogado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que gustar de esta empresa. Las transacciones para hacer después toman mucho tiempo. No hay servicio al cliente al que se pueda contactar por teléfono. Recientemente han retenido más de $2000 sin ninguna razón. Este cliente ha tenido transacciones anteriormente, y este cargo no fue disputado. Esta es solo otra empresa basura de poca monta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He solicitado repetidamente una llamada telefónica y después de siete días, nada. Los correos electrónicos que son devueltos. Tardan más de 48 horas. Cómo pueden retener fondos legalmente y seguir operando es desconcertante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay cero tolerancia para el compromiso en su servicio y las tarifas de transacción son mínimas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta todo, encuentro WePay un sistema fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Wepay, porque es fácil de usar. Puedes ir en línea y descargar tus datos a diario. Además, liquidan sus pagos diariamente (o puedes elegir cuándo quieres que te paguen). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que WePay pueda ser un poco más barato, especialmente debería proporcionar un descuento para grupos sin fines de lucro. Además, cuando el cliente disputa los cargos, no deberíamos ser cobrados por reembolsar el dinero a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una potente aplicación de pasarela de pago que permite a empresas de todos los tamaños procesar transacciones en línea fácilmente.

Se puede integrar sin problemas con una amplia gama de plataformas populares, lo que facilita la adición de funcionalidad de procesamiento de pagos a su sitio web o tienda en línea existente. La interfaz de usuario intuitiva facilita que cualquiera pueda comenzar.

Otra característica notable es su robusto algoritmo de cifrado, que protege las transacciones de actividades fraudulentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es normal para cualquier PSP. Solo pude ver el PRECIO como el CONTRA. Cobro/transacción Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WePay nos ayuda a leer las reseñas de nuestros clientes y nos ayuda a mejorar nuestro negocio y a proporcionar mejores servicios a nuestro cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WePay trabaja de una manera muy buena y eficiente. En este momento no encontré ningún tipo de desagrado en sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Métodos de pago: Considere los métodos de pago que desea ofrecer a sus clientes, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos móviles y transferencias bancarias ACH. Asegúrese de que el procesador admita los métodos de pago relevantes para su audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las transacciones fallan y el dinero queda bloqueado en el procesamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. We Pay puede facilitar el procesamiento de algunos pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Casi todo lo demás... Terrible procesamiento, terrible resolución de conflictos, terrible soporte, tarifas mediocres, honestamente en general un software terrible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tarifas más bajas debido a su relación con nuestro software de inscripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Sus informes contables! Los informes no siempre muestran todas las tarifas, por lo que las cosas no cuadran. Quiero decir, ¿cómo es que $865 - $15 = 839.59? Y su servicio al cliente actúa como si uno fuera el tonto. Y este es solo el ejemplo más reciente. No es mi negocio personal en el que puedo simplemente decir "claro" que funciona. Tengo una junta, un comité financiero y auditores a los que responder, y sus informes me hacen parecer que estoy robando dinero de nuestra organización sin fines de lucro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso (pero solo para el software). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de apoyo o un número de teléfono... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.