Wazzup es un servicio en línea que integra todas las comunicaciones con los clientes en su sistema CRM. Ahora puede conectar fácilmente WhatsApp, WhatsApp Business, Instagram, Telegram y otros mensajeros instantáneos a más de 20 sistemas CRM diferentes, centralizando los mensajes de los clientes. El servicio también envía notificaciones automáticas sobre pedidos, pagos y entregas, simplificando las tareas de gestión y mejorando la calidad del servicio al cliente. Conectar Wazzup a los sistemas CRM facilita respuestas rápidas, la creación de solicitudes y tareas, y la automatización de procesos.
Wazzup ofrece varias ventajas:
1. Multifuncionalidad: Soporta no solo WhatsApp sino también Viber, Telegram, Facebook Messenger y otros mensajeros.
2. Fiabilidad: Mantiene todos los mensajes de los clientes en el CRM, evitando pérdidas.
3. Analítica: Proporciona datos sobre interacciones con clientes a través de redes sociales y mensajeros, mejorando la gestión de ventas y servicios.
4. Conveniencia: Une todas las redes sociales y mensajeros instantáneos en una sola interfaz, simplificando la gestión de comunicaciones.
5. Eficiencia de tiempo: Automatiza la mayoría de las tareas de interacción con el cliente, permitiendo a los gerentes enfocarse en otras responsabilidades.