Vya Reseñas y Detalles del Producto

Vya ofrece una amplia variedad de servicios y productos que siempre satisfacen y superan nuestras necesidades. Trabajan con nosotros personalmente para crear una tienda que ofrece plantillas, almacenamiento de imágenes, artículos promocionales, gráficos para ferias comerciales, y tienen un montón de opciones/servicios de back-end. Podemos rastrear el uso, el progreso, las compras, los usuarios, etc. También tienen muchas soluciones diferentes para correo directo, datos e impresión. No podría pedir un equipo más completo y efectivo que ayude con nuestras necesidades de franquicia y corporativas. La plataforma es fácil de usar tanto como administrador como usuario. La calidad del producto producido es siempre increíble. Los recomendaría a cualquiera que busque este tipo de servicio todo incluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste de Vya. Si tuviera que buscar algo, tal vez algunos de los informes podrían ser más fáciles de refinar/obtener, pero honestamente, ellos intervendrán y crearán los informes por mí si no puedo averiguar cómo hacer que funcione. También ofrecen tutoriales y guías de ayuda. Incluso si me confundo un poco con el panel de informes aquí o allá, los representantes y el equipo de Vya son tan increíbles y siempre están ahí para ayudar, que hace que no sea un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros representantes de cuenta siempre son rápidos y eficientes. Siempre puedo contar con ellos para tener una respuesta y poder ayudar con cualquier cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser difícil de navegar al principio para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, es la conveniencia de tener todo el material de marketing relevante en un solo lugar centralizado. También es útil que nuestra base de distribuidores esté capacitada con las herramientas para personalizar sus concesionarios con las diversas piezas en MarketHub. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos un constructor de anuncios simple en nuestra oferta para los concesionarios. Creo que definitivamente podemos trabajar en las limitaciones de esta opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos ofrecer una variedad de soluciones de marketing a través de la herramienta. La usamos como una forma de actualizar fácilmente las comunicaciones de marketing recurrentes y para que nuestro equipo de ventas la utilice en campañas personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno poder subir y transmitir en vivo nosotros mismos. Actualmente, enviamos y VYA lo coloca en la plataforma. No hay mucho retraso, pero significa que tenemos otro paso antes de que esté en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nivel de servicio. Utilizamos varios componentes del producto Market Hub que Vya proporciona y mantiene para nosotros, lo que permite una capacidad enormemente aumentada de nuestro limitado equipo de marketing. Aunque el producto satisface nuestras necesidades en casi todos los aspectos, el personal extremadamente conocedor y complaciente lo convierte en la mejor solución para nosotros. Han proporcionado un servicio superior y disposición para ayudarnos a encontrar soluciones personalizadas para adaptarse a las necesidades comerciales en constante cambio y adaptarse a los crecientes controles de cumplimiento que no hemos podido navegar tan fácilmente con otros proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En referencia a los pocos problemas que hemos experimentado, Vya los ha abordado, remediado y tenido en cuenta instantáneamente cuando ocurren. Actualmente estamos extremadamente satisfechos con todos los aspectos de su desempeño con nuestra cuenta y no tenemos nada que reportar en contra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de administrar cambios, crear formularios y ver informes personalizables a través de los paneles interactivos y los gestores de portales. La interfaz es potente pero fácil de usar, lo que ofrece mucha flexibilidad al trabajar dentro del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

También me gustaría tener la capacidad de crear mis propias plantillas de activos. El proceso actual te permite enviar los elementos a Vya para que creen las plantillas en tu nombre, pero soy muy práctico y me gustaría hacerlo yo mismo también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la relación laboral que mi equipo tiene con nuestros contactos en Vya. Siempre están abiertos a nuestras nuevas ideas y están continuamente dispuestos a adaptarse y mejorar los productos y servicios que ofrecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no hay nada que pueda decir que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es excelente. Soy un cliente exigente y envío correos electrónicos a mis representantes diariamente. Sin embargo, Vya responde rápidamente y me ayuda con mis necesidades/preguntas de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, algunas presentaciones de plantillas pasan desapercibidas y no se trabajan hasta que las señalo. Si hubiera una manera de que mis representantes fueran notificados de mis presentaciones y ayudaran a servir como vigilantes para ellas (en lugar de yo), sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso de esta herramienta para nuestros empleados es de primera categoría. Nuestros empleados rara vez tienen problemas al ordenar y cumplir con las piezas de material. Desde el punto de vista del marketing, podemos agregar, eliminar o cambiar rápidamente piezas en el sistema, lo cual es clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los desafíos con este sistema es la distribución del contenido en diferentes medios. Por ejemplo, tenemos que limitar el uso de nuestros empleados enviando elementos en pdf por correo electrónico debido a consideraciones regulatorias. Desafortunadamente, no es algo que Vya pueda controlar, pero es una preocupación desde el punto de vista del marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta rápida para cualquier pregunta o problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada ahora mismo. Gracias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.