¿Qué es lo que más te gusta de VUEWorks?
No hay nada que "gustar" de este software. Lo mejor que puedo decir es que la absurdidad de su implementación proporciona un humor negro. No puedes creer que sea real, así que todo lo que puedes hacer es reír mientras mueres por dentro. El producto, tal como está ahora, es apenas viable. Sin embargo, los gobiernos están siendo engañados para gastar millones en un producto malo, casi inutilizable.
Aquí hay dos ejemplos:
Los permisos no funcionan. Nos dijeron que los permisos funcionales no son parte del producto "COTS" (Comercial Fuera de Estantería).
El filtrado no da resultados consistentes. Nos dijeron que el filtrado consistente no es parte del producto "COTS".
Debido a la naturaleza de esta reseña, elijo no ser atribuido por miedo a perder mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de VUEWorks?
No me gusta que la base de datos no tenga estructura. Los representantes de DTS presentan esto como una característica definitoria de la base de datos. Dicen que la falta de estructura es "Ágil". Una base de datos sin estructura no es nada. Los activos y las órdenes de trabajo no están vinculados en una estructura, según DTS. Esta falta de estructura deja datos inestables y los efectos de los datos inestables son claramente visibles.
No me gusta lo mala que es la interfaz de usuario. Estaría bien con que fuera torpe. Esta interfaz de usuario no es simplemente torpe, sino una fuente de problemas profundos. Por ejemplo, las listas desplegables se pueden escribir y guardar con datos no válidos. El módulo de proyectos solo funciona después de que creas tu primer proyecto, y eso requiere explotar el fallo de guardado de la lista desplegable. Muy a menudo se descubre que algún botón no funciona correctamente. Las listas a veces no tienen un orden. A veces las listas acumulan duplicados o múltiples duplicados. No hay fin a los problemas que se pueden descubrir en la interfaz de usuario: cada rincón y grieta está tan lleno de fallos y roto como el anterior, y lo que no está en un rincón o grieta no es mejor. No me gusta que en la vista de tabla del módulo de órdenes de trabajo, pueda "cerrar en masa" órdenes de trabajo al presionar el botón "abrir en masa", y como tal no tengo la opción de abrir órdenes de trabajo en masa.
No me gusta cómo su base de datos funciona con los informes. Por lo que se nos ha mostrado en cuanto a informes, tanto TSQL como PLSQL pueden ser necesarios incluso para las consultas más básicas. Los datos GIS están en una base de datos Oracle y todo lo demás parece ser Microsoft. La información que se introduce no necesariamente se puede extraer. Hasta el día de hoy, no se han presentado documentos, a pesar de numerosas solicitudes, que muestren cómo están vinculadas las tablas y por qué campos. De mis propias investigaciones, encuentro que las claves primarias son escasas.
Desde cualquier perspectiva, VUEworks es simplemente un producto malo y roto. Los problemas son universales y parecen irresolubles: si investigas en el registro de problemas, encuentras que los problemas no se solucionan.
Además, no me gusta que DTS no sea honesto ni recto en sus prácticas comerciales. Han dado consistentemente respuestas absurdas sobre por qué su producto no funciona, que cualquiera con experiencia en TI debería reconocer como disparates. Usan lenguaje técnico, aparentemente sin conocimiento de lo que significan las palabras, y esperan que su cliente no los confronte por ello. DTS también ha retenido información, como la existencia de límites de caracteres, lo que requiere que se repitan porciones enteras de la implementación. No me gusta tener que trabajar 70 horas a la semana, rehaciendo mi trabajo porque no se me informó de los límites de caracteres.
Finalmente, DTS no parece valorar la seguridad de sus clientes (principalmente gubernamentales) y se ha observado que no practican las prácticas de ciberseguridad más básicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.