Volie es una plataforma de comunicación diseñada específicamente para BDCs automotrices. Ayuda a los concesionarios a gestionar llamadas entrantes y salientes, mensajes de texto y campañas de manera más eficiente. Con sincronización de datos en tiempo real, guiones personalizables, métricas de rendimiento y herramientas impulsadas por IA como Pulse, Volie asegura que cada interacción con el cliente sea rastreada, medida y optimizada, permitiendo a los equipos de BDC generar más citas y ofrecer una mejor experiencia al cliente. A diferencia del software genérico de centros de llamadas, Volie está diseñado específicamente para la industria automotriz, especialmente para los BDCs de servicio. Cada característica está diseñada para abordar flujos de trabajo, datos y crecimiento de rendimiento específicos de los concesionarios.