Viewabo permite a los agentes de soporte enviar un enlace para acceder a las cámaras de los teléfonos de los clientes y ver lo que ellos ven sin que los clientes tengan que instalar una aplicación. Al permitir que las empresas vean las cosas de la manera en que las ven sus clientes, Viewabo empodera a los equipos de servicio al cliente al ofrecer un proceso de diagnóstico y resolución de problemas más simplificado. Esto reduce la fricción, tiempos de respuesta más rápidos y una mejor experiencia de soporte al cliente remoto.