Userful Infinity Platform Reseñas y Detalles del Producto

La Plataforma Infinity es excepcionalmente fácil de usar. La migración de nuestro sistema anterior a este nuevo fue sin problemas. Navegar por la plataforma es intuitivo y sencillo, lo que hace que sea fácil de seguir. Realmente ha elevado nuestra pantalla de pared, permitiéndonos hacer ajustes en tiempo real sin esfuerzo para satisfacer todas nuestras necesidades empresariales.

La usamos diariamente para mostrar dónde están nuestros conductores en una pantalla, y qué trabajos deben completar en otra. También tenemos cortes de nuestra compañía de servicios públicos publicados para que los empleados que pasan puedan ver qué necesita trabajo. Todo esto proviene de diferentes pantallas en diferentes computadoras y podemos eliminar o agregar pantallas sin problemas según sea necesario en tiempo real.

No hemos recibido más que cumplidos sobre el sistema que hemos construido con Userful Infinity. El apoyo durante el proceso de migración fue increíble y nos acompañaron en cada paso del camino. No podríamos haber pedido una mejor experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos tenido problemas con nada hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy flexible y fácil de implementar y usar. Las integraciones disponibles nos han permitido crear una experiencia de visualización dinámica para nuestro NOC. Diariamente, nuestro NOC utiliza nuestra configuración de Userful para monitorear nuestra red y varios sistemas. La capacidad de recopilar rápidamente información de la red desde la pared de visualización también ayuda a nuestro equipo de soporte a proporcionar un soporte de suscriptor de primer nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He notado antes que la documentación en línea de Userful no es de muy alta calidad o incluso a veces está desactualizada. La redacción y el nivel de detalle podrían ser mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que realmente aprecio de Userful es lo fácil que hace compartir y mostrar cosas en nuestro videowall. Ya sea una transmisión en vivo de una cámara o una página web, es sencillo ponerlo en marcha usando flujos RTSP o HTTP. El software en sí es bastante sencillo, por lo que no necesitas ser muy técnico para entenderlo. Es una herramienta sólida que nos ayuda a mostrar cosas rápidamente sin muchas complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que desearía que mejoraran es la variedad de opciones de transmisión. Ahora mismo, se limita principalmente a RTSP, y aunque eso funciona, sería genial si añadieran soporte para otros métodos también. Tener más opciones facilitaría la conexión de diferentes tipos de fuentes y nos daría más flexibilidad en cómo usamos el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El número de características y la facilidad de uso. Cuando tengo un problema, el servicio al cliente siempre es receptivo y está disponible para reunirse virtualmente y guiarnos a través de cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acostumbrándose a todas las grandes características. Hay tantas características geniales que olvidas que hace tanto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de la Plataforma Userful Infinity es su capacidad para unificar y simplificar la gestión de AV sobre IP en una amplia gama de puntos finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma tiene una curva de aprendizaje pronunciada y puede no ser fácil de usar en las etapas iniciales. Tareas como publicar contenido en un muro de video requieren más conocimientos técnicos de lo esperado, lo que la hace menos intuitiva para los usuarios primerizos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma basada en la nube de Userful ofrece una solución confiable y fácil de usar para gestionar nuestra red de pantallas y displays, mejorada por potentes capacidades de visualización de datos. La interfaz intuitiva simplifica el control y la distribución de contenido, mientras que las funciones de visualización de datos nos permiten presentar información clave de manera efectiva. Esto ha aumentado significativamente nuestra eficiencia operativa y mejorado nuestra capacidad para comunicar ideas. Recomendamos encarecidamente Userful para empresas que buscan un sistema de gestión de displays robusto y sencillo con visualización de datos integrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Userful es un sistema propietario, lo que significa que estás encerrado en su ecosistema, lo que puede limitar tu flexibilidad si necesitas integrarte con otras plataformas o hardware, pero eso está bien por ahora ya que no es un problema para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cumple su función de tener una pantalla casi 24/7 en tiempo real de nuestras redes. El soporte generalmente es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un problema pendiente de tiempos de espera regulares

Las interfaces se pueden simplificar aún más Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos este producto para nuestra pared del NOC para monitorear nuestra infraestructura del Proveedor de Servicios. Ha sido excelente para dar visibilidad a todas nuestras plataformas de alertas, cámaras de seguridad y otras herramientas utilizadas por nuestros técnicos. ¡La interfaz fue extremadamente fácil de programar y personalizar desde el primer día! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sinceramente, ninguna queja. Nuestro equipo de red nunca se ha quejado de las características y nuestro caso de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma escalable que admite la transmisión múltiple de datos de producción de plantas o métricas clave de rendimiento (KPIs) en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las actualizaciones de software son realizadas manualmente por el equipo. No hay soporte en el sitio. Las negociaciones de precios se realizan a través de un proveedor externo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio lo fácil que es usar el producto, y casi nunca me falla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro menos útil de este producto es su interfaz de usuario, que creo que mejoraría mucho con un rediseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.