Uptics Reseñas y Detalles del Producto

No hay nada que me guste particularmente de eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mitad de su plataforma no funciona la mitad del tiempo, es completamente poco intuitiva, y también he estado extremadamente decepcionado con el soporte al cliente. No han respondido a los tickets que levanté hace seis meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas características excelentes y otros lo han utilizado con éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pagué casi $3000 por nada. Usé la cuenta tal vez 2 horas configurando todo, todo se cambió de nuevo debido a la configuración de ESP. Fuera del control de Uptics, pero su sistema no es lo suficientemente robusto para manejar actualizaciones continuas de ESP. Sé que su plataforma funciona para otros, pero para un nuevo usuario y un pequeño negocio, esta fue una muy mala experiencia. Si eres nuevo y no sabes lo que estás haciendo, por así decirlo, te dejan resolverlo por tu cuenta, por supuesto. Y el soporte tardará de 3 a 7 días en responderte sobre cualquier cosa y es evasivo para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uptics ha hecho que la automatización de ventas sea sin esfuerzo para nuestro equipo. Las capacidades de automatización de la plataforma nos han permitido eliminar tareas manuales, ahorrándonos tiempo y recursos. Lanzar campañas de salida y nutrir clientes potenciales nunca ha sido más fluido. El enfoque todo en uno del software simplifica todo el proceso de ventas, desde la generación de clientes potenciales hasta el cierre de acuerdos. Uptics no solo ha aumentado la eficiencia de nuestro equipo, sino que también ha impactado positivamente en nuestro resultado final al impulsar los ingresos brutos. Si buscas una plataforma de automatización de ventas fácil de usar y efectiva, Uptics es la respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras que Uptics es una herramienta extremadamente útil, algunas cosas podrían mejorarse. Por ejemplo, sería genial si Uptics ofreciera más funciones de automatización, para que pudieras pasar menos tiempo en tareas administrativas y más tiempo vendiendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas dinámicas de entregabilidad y personalización son de primera categoría. Han sido cuidadosos sobre cómo enviar correos electrónicos de alcance de manera efectiva mientras tienen otras características para ayudar a convertir prospectos en clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor problema que tengo es el enfoque limitado en el correo electrónico, dejando de lado un enfoque omnicanal reflexivo que funcione para más industrias y procesos de ventas. También el enfoque limitado en las integraciones. Una herramienta como esta debería poder sincronizar y automatizar ciertas acciones con otras plataformas que se utilizan para interactuar con clientes potenciales y clientes. Me encantaría poder enviar y recibir de manera nativa actividades como llamadas dispuestas, aperturas/clics/respuestas de correos electrónicos, visitas, citas, etc., a través de diferentes sistemas CRM y software de ventas/marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que todo esté tan bien integrado. Normalmente, tienen partes del proceso de ventas en un programa, pero a veces las partes no "hablan" entre sí. Las partes de Uptics funcionan bien juntas. Era como si el programa hubiera sido creado por alguien que ha tenido éxito en ventas (oh, su CEO es un vendedor exitoso). Este programa puede mantener a un vendedor en el camino correcto, ya sea que ese vendedor sea un profesional experimentado o un emprendedor que tiene miedo de las ventas. Así que me concentro en el aspecto de ventas del software (me gustan las ventas), pero integra correos electrónicos, llamadas telefónicas, notas, el progreso del prospecto y tareas, y lo hace extremadamente bien.

Compré este software para usarlo en una start-up en la que estoy involucrado. No quería usar mi otro software de ventas con esta start-up porque no quería que esta start-up estropeara mi otro software de ventas. Así que compré lo mínimo y esperé para implementarlo. Bueno, cuando implementé Uptics me quedé impresionado. Este software es fácil de usar y está muy por delante del otro software que estaba usando. Honestamente creo que un emprendedor sin habilidades de ventas podría implementar este software y tener un gran éxito. De hecho, este software podría llevar a alguien que tiene mucho temor a las ventas a disfrutar vendiendo. Ahora quiero reemplazar el software de ventas en mis otras empresas con Uptics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No sé si puedo hacer esto o no, pero uso Google Voice y este programa integra su marcador automático con otra compañía telefónica. No me gustaría si no pudiera integrar mi número de Google Voice. (Recuerda que aún no he intentado esto. Este es el único aspecto negativo que puedo encontrar con este software.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Constantemente lanzando nuevas funciones y mejorando sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A menudo cambian su modelo de negocio y cómo cobran a sus usuarios. Con toda justicia, han respetado sus ofertas pasadas a los usuarios a largo plazo o LTD. Pero, el cambio en el modelo de negocio me da una sensación incómoda. Además, aunque su herramienta siempre está involucrada, la interfaz de usuario cambia todo el tiempo y hace que el proceso de reaprendizaje sea un poco más difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uptics fue imaginado y diseñado para tener todo lo que necesitas en una sola plataforma de envío de correos electrónicos, y lo han logrado.

Tienen todas las características habituales que ves en la mayoría de las plataformas de envío de correos electrónicos, y suben la apuesta al agregar calentamiento de correos, spintax, verificación de correos, campañas, secuencias y herramientas habilitadas por IA. Si alguna vez has tenido que juntar varias herramientas/aplicaciones/API's dispares para hacer el trabajo, entonces puedes entender la alegría - y el valor - de tenerlo todo bajo un mismo techo bien funcional.

El soporte es estupendo, no solo mientras te ayudan con cualquier problema que puedas tener, sino que después hacen un seguimiento para asegurarse de que todo esté bien. Muchas empresas tienen un soporte que es adecuado pero quizás no excelente, y ciertamente sin seguimiento. El soporte de Uptics ES excelente, hacen un seguimiento, y realmente parecen preocuparse y no solo cumplir con el trámite de "marcar la casilla" de que el ticket de problema fue resuelto, y luego pasar al siguiente. Uptics no te deja colgado o sintiéndote ignorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay mucho que no guste, aparte de que la curva de aprendizaje es un poco empinada al principio. ¡Pero eso es cierto con casi todo en la vida! Las características y capacidades robustas requieren cierto compromiso para aprender, en comparación con plataformas menos capaces. Eso es similar a comprar un Maserati, que requeriría tiempo para aprender y dominar, en comparación con, digamos, un ciclomotor. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido el privilegio de utilizar Uptics durante varios años, y nuestra apreciación por esta plataforma solo ha crecido. Nuestros equipos de ventas y servicio están integrados sin problemas con Uptics, fomentando una colaboración mejorada con nuestros clientes. La facilidad con la que puedes personalizar campos en el CRM es notable, otorgando una visión holística de las interacciones con los clientes de un solo vistazo.

Mantente constantemente informado y al día sobre el estado de tus interacciones, y segmenta leads u otras categorías sin esfuerzo. La flexibilidad de la plataforma es inigualable, permitiendo una multitud de opciones de personalización adaptadas a tus preferencias. ¿Una característica destacada? Las campañas de correo electrónico y las capacidades de secuenciación. Desde campañas sucintas hasta secuencias de correo electrónico intrincadas, Uptics realmente brilla. Además, la función de spintext asegura una alta tasa de entrega al crear mensajes de correo electrónico únicos, un recurso verdaderamente invaluable.

¿Enviar correos electrónicos directamente desde el CRM a contactos individuales? ¡Absolutamente posible! Todo lo que necesitas, consolidado bajo un mismo techo digital. Y si necesitas calentar una nueva dirección de correo electrónico para una entrega óptima en la bandeja de entrada, la función WarmUp integrada de Uptics está a tu servicio.

Pero no termina ahí. Los incansables esfuerzos de Patrick y todo el equipo de Uptics elevan continuamente la plataforma. Su reciente introducción de la función avanzada de IA no solo simplifica la comunicación, sino que la redefine. Más allá de ser solo un escritor de IA, ofrece un abanico de posibilidades. Y para aquellos nuevos en la plataforma, la sección de formación completa, con videos, asegura que comiences con buen pie.

Recomiendo encarecidamente probar Uptics con su prueba de 14 días. ¡Estoy seguro de que compartirás nuestros sentimientos de admiración y satisfacción! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho, para ser honesto. Tal vez el comienzo sea un poco lento, pero ofrecen un soporte increíble y nunca estás solo con un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El UX y UI son excelentes. La academia y el equipo de soporte son magníficos. Las características son abundantes, especialmente el marcador, que es único para una herramienta de ventas. Las integraciones son buenas y las secuencias son fáciles de configurar e implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo un plan heredado que no es tan generoso como las herramientas más nuevas en términos de límites mensuales. Podría necesitar actualizarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uptics ha sido fenomenal. Me encanta absolutamente todo sobre ello. Patrick, Dan y el equipo realmente se aseguran de cuidar cualquier problema que pueda tener. Si estás buscando un proveedor de servicios de correo electrónico, recomiendo encarecidamente Uptics para todas tus necesidades de correo electrónico en frío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. La interfaz de usuario es un poco torpe, pero eso es todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.