Como la plataforma líder de información de clientes en tiempo real impulsada por IA, la IA de unitQ transforma instantáneamente los comentarios de los clientes de tickets de soporte, análisis de productos, redes sociales, encuestas y más en información procesable. Impulsa la innovación de productos, agiliza la resolución de problemas y eleva las experiencias de los clientes, todo guiado por la voz auténtica de tus clientes. Los agentes de IA reúnen todos tus comentarios de clientes en un solo lugar y los clasifican instantáneamente en miles de categorías, para que siempre sepas qué es lo más importante para tus clientes. Recibe alertas sobre problemas tan pronto como ocurren, identifica las causas raíz con IA y obtén respuestas confiables a preguntas como: "¿Cómo podemos mejorar la retención de clientes empresariales en EMEA?" Además, mantente al tanto de los competidores y los cambios del mercado, todo en tiempo real. Empresas líderes en su categoría como PayPal, Zendesk, Pinterest y Bumble confían en unitQ para impulsar el crecimiento, reducir la rotación y construir lealtad de marca.