uContact es la solución de centro de contacto en la nube y omnicanal de net2phone que permite a sus usuarios gestionar todas sus interacciones de voz y texto en el mismo lugar. De esta manera, hace que el trabajo de los agentes sea más simple, más organizado y, por qué no, más agradable también; y ayuda a aumentar sus niveles de productividad en un 300%. Gracias a los marcadores líderes en el mercado de uContact, bots, integraciones con WhatsApp y redes sociales, IVR, paneles en tiempo real y muchas otras características, nuestros clientes pueden proporcionar una mejor Experiencia del Cliente a sus propios clientes en cada interacción, a través de cada canal. Y lo mejor de todo es que, con sus herramientas de desarrollo de arrastrar y soltar, uContact está hecho para adaptarse a las necesidades de cada cliente.