¡Su atención al cliente en el proceso de incorporación es de primera categoría! Ya han puesto el listón alto. Desde la incorporación hasta el soporte al cliente, mi experiencia ha sido excepcional. Diseño súper fácil de usar tanto para la oficina como para el uso del conductor, no podría ser más sencillo. No he tenido prácticamente ningún dolor de cabeza durante nuestra transición. El único problema que tuvimos se resolvió de inmediato. Gestionar nuestra flota y a nuestros conductores ha sido muy fluido. Un soplo de aire fresco. Por último, pero no menos importante, son asequibles incluso para una pequeña empresa como la nuestra. ¡Hacer crecer nuestra empresa va a ser pan comido!
Lo que más me gusta es su atención al cliente y su enfoque en el transporte de equipos y el transporte de equipos de gran tamaño en la industria del transporte por carretera. Es casi como si estuviera diseñado solo para nosotros.
La facilidad de configurar cargas de transporte de equipos pesados hasta crear una factura y su facilidad de conexión con Quickbooks es muy agradable.
Truckbase se ha centrado en el transportista en lugar de un corredor o una empresa de transporte de cliente a cliente OTR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No encontré ningún inconveniente. Todavía están desarrollando y abiertos a sugerencias para mejorar su TMS, lo cual es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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