Características de Treasure Data Customer Data Platform

Abastecimiento de datos (4)

Enriquecimiento de datos: Basado en 102 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utiliza fuentes de datos externas para mejorar los perfiles de los clientes.
Expansibilidad: Basado en 98 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Se puede actualizar para aceptar nuevas fuentes y tipos de datos.
Marketing de contenidos: Basado en 88 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Puede actuar como una plataforma de marketing de contenidos.
Múltiples dispositivos: Basado en 93 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Puede interactuar con los clientes a través de cualquier dispositivo con un mensaje consistente.

Inteligencia (3)

Métricas de marketing: Basado en 91 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona análisis del ROI y la eficiencia del programa de marketing.
Modelado predictivo: Basado en 85 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Predice resultados basados en modelos estadísticos; puede dar una idea de los escenarios hipotéticos.
Motor de recomendaciones: Basado en 80 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utiliza inteligencia artificial para proporcionar sugerencias basadas en los resultados deseados.

Conceptos básicos de la plataforma (7)

Plantillas: Proporcione plantillas para el mapeo del recorrido del cliente para impulsar el proceso. Los revisores de 25 de Treasure Data Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función.
Exportación: Basado en 29 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform. Capacidad para exportar mapas de viaje del cliente en una variedad de formatos para presentar y analizar.
Acceso multiusuario y colaboración: Permita que los miembros del equipo inviten a otros a colaborar en mapas de viaje y realizar cambios directos. Esta función fue mencionada en 29 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform.
Múltiples Personas: Según lo informado en 25 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform. Proporcionar la capacidad de comparar las experiencias de múltiples personas en un mapa de viaje.
Análisis de Datos: Basado en 28 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform. Capacidad para integrarse con análisis de datos multicanal y en tiempo real para impulsar la creación del mapa de viaje del cliente.
Segmentación dinámica: Según lo informado en 36 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform. Proporciona a los usuarios la capacidad de segmentar dinámicamente a sus usuarios en función de diversos criterios (es decir, aperturas de correo electrónico, características del producto, etc.).
Optimización del viaje: Automatiza las pruebas y la optimización de los mensajes y las campañas orientadas al cliente. Esta función fue mencionada en 34 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform.

Datos de la plataforma (4)

Informes de viaje: Según lo informado en 33 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform. Capacidad para descubrir y visualizar cómo los usuarios se mueven a través de su sitio web, campañas de marketing y productos (s).
Informes de tendencias: Capacidad para medir el uso del producto por característica, el rendimiento de la campaña por fuente y otras métricas de tendencias. Los revisores de 33 de Treasure Data Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función.
Paneles: Proporciona paneles para combinar y visualizar datos cuantitativos y cualitativos del recorrido del cliente. Esta función fue mencionada en 35 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform.
Filtrado de datos avanzado: Basado en 35 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform. Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos del recorrido del cliente.

Funcionalidad adicional de la plataforma (3)

Mapeo de viajes: Basado en 33 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform. Capacidad para crear visualizaciones o mapas de viajes pasados, actuales o futuros de los clientes basados en datos de comportamiento.
Integraciones: Se integra con análisis de marketing adicionales y otro software relacionado con marketing, ventas y comercio electrónico para proporcionar una fuente de verdad para el análisis del recorrido del cliente. Los revisores de 38 de Treasure Data Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función.
Alertas automatizadas: Basado en 34 reseñas de Treasure Data Customer Data Platform. Proporciona la capacidad de configurar alertas automatizadas para impulsar acciones específicas y mejoras en la experiencia del cliente.