Hola Ivica,
Si tienes alguna preocupación o problema genuino con Traqq, estaríamos encantados de asistirte (a través de support@traqq.com) :) Hasta ahora, parece que estás utilizando otra aplicación completamente.
Cuando intentamos comunicarnos para asistirte, descubrimos que tu nombre e información de contacto no están presentes en nuestra base de datos de usuarios. Nuestros desarrolladores buscaron tus contactos en nuestros registros desde 2021. Nuestro equipo de soporte tampoco recibió ninguna queja tuya en el período dado.
También tenemos varias preocupaciones sobre la autenticidad de esta experiencia negativa, ya que los problemas que mencionaste no se alinean con las características de Traqq:
1. Traqq no ofrece una plataforma para "compartir ideas" o asistir con "grabaciones cortas."
2. La aplicación de escritorio de Traqq funciona sin problemas en Windows 7, macOS y Linux. No hay una interfaz que cause fallos, ya que Traqq opera como un widget mínimo en las computadoras de los usuarios.
3. No ofrecemos "marcación en tiempo real" que es para la edición de PDF. Traqq es una aplicación de seguimiento de tiempo.
4. La aplicación de escritorio nos envía automáticamente informes inmediatos en el raro caso de un fallo, lo que nos lleva a contactar inmediatamente al usuario. Nuestros desarrolladores nos han asegurado que tal informe de tu nombre nunca fue entregado. Nuestro soporte tampoco recibió tus quejas de fallos. Está claro que no estás registrado como usuario de Traqq, ya que nunca hemos recibido tales informes.
5. En cuanto a tu "flujo de trabajo para tareas de sitio web y boletines," Traqq no admite estas actividades. Traqq es una aplicación de seguimiento de tiempo para empleados remotos y de oficina y no gestiona tareas de administración web para boletines.
Por favor, ten en cuenta que nuestro soporte está encantado de asistirte con cualquier asunto relacionado con tu futura experiencia con Traqq.
¡Saludos!