TourOpp automatiza la comunicación entre operadores de tours y actividades y viajeros a través de SMS. Traemos más reservas, reseñas, referencias a estos negocios mientras también les ahorramos en costos relacionados con el servicio al cliente.
Con la experiencia en la operación diaria de tours, los fundadores de TourOpp se dieron cuenta de que los operadores de tours y actividades estaban dedicando demasiado tiempo a comunicarse con los clientes antes de su viaje, en lugar de centrarse en ofrecer una gran experiencia durante el viaje.
Decidimos resolver ese desafío con tecnología y traer un servicio de mensajería automatizada que ayuda a las empresas de viajes a enviar mensajes instantáneos vía SMS a sus clientes con información importante, sugerencias o solicitudes. Nuestro sistema también incorpora un chatbot inteligente para que los viajeros puedan hacer preguntas al operador y obtener respuestas instantáneas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.